首先是谈“心态”。市场环境变了,心态还没有调整,自己可能还“浑然不知”。
比如:在1688上个产品,拍点图片,有空让文员更新一点,但不专注提升,平台怎么可能给流量,这就是随便搞搞的心态。
比如:开始决心把电商做起来,几个月感觉没有找到方向,立马想放弃,看到成功案例后,又起来跃跃欲试,这就是随波逐浪的心态。
比如:开个店,交了年费,放在那就好,说不定哪天就火了。这个“神逻辑”满含土豪感,这就是随心所欲的心态。应该避免以上三种心态,做生意正心正念。
其次是谈“基础”。在一些销售业务员密集“攻心”下,自己两眼一抹黑,觉得找代运营省心又便宜。其实和代运营应该是互动合作的关系,不是交了钱就放任的事。网店能赚钱,首先是自己竞争力比较强,比如产品优势、价格优势、品牌优势等,然后是能把握好供需关系(如果自己投入人员成本高,代运营能做点),然后是“稳定排名”、“上首页”增加曝光和引流(代运营可做)。不能本末倒置。
再次是谈“布局”,老板自己要清楚电商的规则和核心逻辑,找到自己的核心发力点。员工是公司的手和脚,是帮忙分担执行的,老板才是这个公司**重要的大脑。
运营,是一个闭环,包含产品策略、页面策划、推广、服务管理及流量捕获,每一点都不可或缺。