宁波做网络营销,我们一谈到用户重要性,是不言而喻的。
最近和一位五金件加工厂王总聊,我们合作了五年。他说,我们常常谈用户如何如何重要,但实际运营起来,仍很难把握好用户的需求,看不清需求的变动和趋势。
最近他招聘了一名运营人员,专做网络营销推广,我们交流了网络营销运营的经验。整理了要点。
1、运营,是围绕用户的运营。网络运营人员,最贴近用户群体,发挥着公司与用户之间的桥梁作用。
2、产品,是公司发展的硬核。不仅要提供可行的解决方案,也要有充分满足需求的亮点。比如王总提供的卫浴五金件,不仅是满足家庭、商务楼等不同场所的选型配置,更要立足用户对卫生、便捷、安全、品位等美好生活工作的需求。
3、需求,不是空虚的概念,而是在一个实实在在的明确的场景中,用户怎么使用产品,用户想要达成什么效果。网络营销运营,是一个“流量库”和“数据池”,要挖掘到本质的需求。
4、差异化,同一个业务,面对不同的用户群体,可以匹配到不同的产品。在产品线梳理时,要有区分,有排序,在网站详情页布局时,也要合理编排,明确合适关键词。
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