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点击图片查看原图1688运营培训/工厂放假前必看！1688店铺5件事做好，安心过年不踩坑
各位老板们，你们厂里是不是都准备放假了？但是有5件事，你一定要在放假前安排好，这样才能过个安心年。
第YI件事，在1688店铺，详情页开头醒目位置，贴好放假通知。告诉客户，我们的放假时间，和复工时间，以及我们恢复接单发货的时间。然后你还可以在PC端，和无线端的首页顶部，也放一张通知海报。在旺旺里面，也要设置好自动回复，避免出现不必要的纠纷投诉。
第二件事，给1688店铺安排好假期值班客FU。春节期间的咨询量不会特别多，如果你自己本身也比较忙的，那你可以开启智能客FU，让机器人自动回复客户的常规问题：比如商品问答、产品介绍等，并且配置好机器人服务模式，尽可能提高自动化程度。
同时，你可以开通绑定，微信的7*24小时服务，即使没接到客户询盘，也能及时收到提醒，方便及时回复。
第三件事，修改1688店铺的发货时间，避免因为无法发货，被平台判定违规，罚款甚至被客户投诉。虽然按照惯例，春节放假不发货，是可以豁免的，不用理赔。但是我们工厂的放假时间，一般是早于豁免时间的，所以我们需要提早修改发货时间，避免发生理赔投诉等情况。
第四件事，可以适当减少广告投入，过年期间会有较多的无效点击消耗，所以老板们可以暂停广告计划，或者进行少量投放，按照ZUI低标准，90-100一天的投入就可以了，花多了也是浪费钱。
第五件事，提前布局明年，确**完年一开工，你的店铺权重不会掉下来，并且能在第YI时间，抢到平台开年的流量红利。放假前ZUI后检查一下你店铺的L等级、找工厂牌级、新灯塔分数。如果临近升级门槛，想办法在放假前冲一冲，确保年后回来能维持在高层级，起跑就比别人快。
把这5件事落实好，你就能踏踏实实过个好年啦。我是小峰老师，专注阿里运营13年。解决大家不会做阿里，没时间做阿里的难题。
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