尊敬的客户,无论您在哪个省份、哪个城市,我们都会通过既快又便捷的物流将产品发往您的所在地,并安排**的技术工人给您安装调试,确保您买的安心、用的放心。您的满意,使我们不变的宗旨。以“军品的质量、民品的价格、周到的服务”的原则向您郑重承诺:
一、报修流程简单,两种售后渠道。
尊敬的客户,为了让您享受到高品质、**的售后服务,您可以选择以下任何一种渠道进行设备报修或技术咨询。
1、电话:您可以通过拨打我们统一售后服务热线进行技术咨询或报修(电话:13679251053/15034531919);可以通过电话或上门免费服务来解决紧急问题,为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过电话/视频远程指导排除故障。
2、返厂维修:您可以直接到方元明国内任何一家售后服务网点享受一站式的服务。
二、售后服务承诺。
1、产品整机免费保修一年,所有产品实行终身维护和维修。质保期内产品出现质量问题,用户凭发票等信息可以免费维修和更换因正常使用造成的零部件损坏。为保证产品质量和服务质量,我公司长期提供所有备用件。
2、无论你是否购买我司的产品,我们都可以免费为您提供故障排除和检测服务,并制定一套*的维修方案,保修期以外实行有偿服务,收费标准统一按照公司“售后服务收费标准”执行。如果您需要维修,通过电话沟通远程指导或我司上门服务,同样可享受到我们“售后服务收费标准”的有偿售后服务。