科沃斯扫地机器人24小时维修电话

科沃斯 T8、T10、T20、T30、X11、X12 等全系机型想要减少故障、延长使用寿命，规范的日常保养必不可少。多数机器出现续航变差、吸力下降、无法回充、拖地漏水、导航错乱，大多源于清洁养护不到位。出现硬件故障可拨打

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一、日常保养

清空尘盒与污水箱，垃圾、污水不可长时间留存箱体，容易发霉滋生异味、堵塞风道；污水箱过滤网清水冲洗干净。

1. 拆卸边刷、滚刷，清理缠绕毛发、线头、碎屑，毛发卡滞轴承是机器异响、滚刷不转的主要诱因。
2. 擦拭机身底部充电金属触点、基站充电弹片，污渍氧化会造成接触不良、充不进电、自动脱离充电桩。

二、每周深度清理

滤网清理：HEPA 滤网轻拍除尘，可水洗款清水漂洗，完全阴干后再装机，潮湿滤网极易烧毁风机。

1. 导航组件养护：无尘软布轻擦顶部激光雷达、机身避障传感器，灰尘遮挡会出现乱跑、漏扫、建图失败。
2. 拖地模组养护：拆下拖布支架与拖布清洗，清理净水出水口杂质，预防不出水、拖地水渍残留。
3. 基站底盘擦拭：清理基站积水、残留污垢，避免自清洁水路堵塞。

三、定期保养

水路除垢：自带自动补水基站机型，清水箱定期使用除垢液循环清洁，自来水水垢堆积会造成水泵堵死、不上水、基站漏水。

1. 全机检查：查看万向轮、驱动轮缝隙杂物，轮子卡顿会出现原地打转、爬坡无力。
2. 电池保养：不要长期亏电搁置，长期不用保持电量 50% 存放，每月补电一次，有效延缓电池老化、续航变短。

四、耗材定期更换（3-6个月）

边刷、滚刷、滤网、刮条属于消耗配件，出现刷毛变形、破损、吸力明显下降及时更换配件，减少电机超负荷运转故障。

五、维修服务

做好保养仍出现报错代码、主板故障、电池衰减、激光故障、基站失灵等问题，请勿私自拆机。全国用户可找本地

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