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企业特殊行业经营资质信息公示
科沃斯X 系列、T 系列、N 系列等系列，长期使用后，易出现充电、导航、清扫、拖地、报错等各类问题。轻微故障可通过清洁保养解决，硬件损坏建议联系科沃斯扫地机器人维修电话400-835-7955，前往正规维修点，诚一心检修，我们支持全国邮寄维修，全程标准化服务。
一、充电相关故障（最高发）
1.无法充电、接触不良
2.充不满电、续航大幅缩水
3.充电报错、红灯常亮
二、导航与行走故障
1.建图失败、地图丢失、乱跑乱撞
2.原地打转、不走位、爬坡无力
3.无法自动回充
三、清扫吸力类故障
1.吸力变小、扫不干净、漏灰
2.滚刷不转、异响、卡顿
3.边刷不转动
四、维修贴士
积灰、缠绕、水箱卡接、传感器脏污等问题，通过规范保养即可解决；若清理、重启、调试后故障依旧，属于电机、主板、电池、水泵、传感器等硬件损坏，请勿私自拆机，容易造成二次损伤。全国各城市用户均可联系我们，拨打科沃斯扫地机器人维修电话400-835-7955，前往就近维修点检修，支持上门服务与全国邮寄维修，标准化检修、报价透明，维修后提供质保。
