暂未查询到工商信息
企业特殊行业经营资质信息公示
石头扫地机24小时在线服务电话400-835-7955，石头扫地机全国寄修服务电话400-835-7955
石头 G、P、Qrevo、S、V 全系扫地机故障分为 LDS 激光导航、拖地传动模组、行走驱动轮、基站水路加热、锂电供电五大类，日常清理滚刷、滤网、擦拭传感器仅能缓解轻微堵塞，反复故障多为雷达、电机、水泵、电池等硬件损坏；禁止私自拆解激光雷达、底部拖地传动仓、基站高温水路电控，极易扯断精密排线、漏水短路烧毁主板。全国支持邮寄专业检修，原厂雷达、齿轮、水泵、密封胶圈、电池配件更换，报价透明无隐形收费，维修完工统一提供整机质保。
石头 G、P、S 全系列搭载激光雷达导航，开机雷达转动发出摩擦异响，APP 提示雷达通信异常，清扫中途地图丢失，机器无规则乱走、大面积漏扫，擦拭雷达镜片、恢复出厂设置仅能短暂恢复故障。雷达内部传动皮带老化松弛脱落，旋转轴承积满灰尘毛发干涩卡滞，雷达排线长期开合磨损出现虚接，编码器积垢无法**定位，主板接收不到空间坐标数据直接打乱清扫路径。专业维修拆解雷达模组，清理内部积尘杂物，更换老化传动皮带与锈蚀轴承，焊接修复断裂排线，校准雷达定位参数，整机快速建图稳定，清扫路线规整无乱跑撞墙问题。
P 系列旋转拖布机型启动拖地模式后圆盘完全不转动，G 系列声波震动拖布无高频震动，仅靠干拖布摩擦地面，顽固污渍无法清除，清理拖布缠绕毛发、更换全新拖布支架无法解决。拖布驱动齿轮长期磨损齿牙打滑，震动电机线圈受潮断路，拖布压力传感积污误判无负载，主板切断拖地电机供电回路。维修拆开底部拖地传动仓，清理齿轮内嵌纤维污垢，更换整套磨损齿轮与故障震动电机，校准压力感应灵敏度，拖地模组正常运转，加压拖地去除顽固污渍不留痕迹。
清扫时机身单侧轮子空转打滑，持续原地转圈无法直线行驶，遇到桌椅、门槛直接卡住不动，清理轮仓缠绕毛发、擦拭轮胎纹路只能轻微改善。驱动轮内置测速光栅长期积灰遮挡信号，轮胎橡胶老化磨损失去抓地力，轮组轴承锈蚀卡顿，左右电机转速反馈不一致，导航算法无法校正行驶轨迹。专业维修拆解双侧行走轮总成，清理光栅粉尘，更换磨损轮胎与锈蚀轴承，校准双轮转速同步参数，整机直行、转弯、跨门槛平稳顺畅，不再原地打转困在家具底部。
主机回充对位正常，启动基站热水洗拖布流程后无热水喷淋，冲洗步骤直接跳过，热风烘干同步失效，清洗清水箱、疏通进水滤网无法疏通水路。基站热水泵长期水垢堆积卡死叶轮，水路电磁阀被清洁药剂残渣卡滞无法开合，温控探头水垢覆盖测温不准，基站电控板受潮程序错乱，无法完整执行清洗、排污、烘干整套流程。专业维修拆解基站全套水路模组，专用除垢剂疏通水泵与管路，更换卡滞电磁阀与失灵温控元件，烘干电控板潮气并刷新适配程序，基站自清洁全程顺畅运行，热水喷淋均匀、烘干功能正常。
