iso9001的管理评审要如何进行？

一、管理评审方式总经理主持管理评审会议，管理者代表、副总经理、各部门负责人及有关人员参加。

二、评审频次在正常情况下，管理评审至少每隔十二个月进行一次，可在内审后适当时机进行。当发生下列情况时，由总经理决定可增加管理评审：发生重大环境事故；市场出现重大变化，现有管理体系不适应；法律法规重大修改；组织机构重大调整，资源状况不能满足体系运行。

三、管理评审计划总经理授权管理者代表组织办公室编制管理评审计划，经管理者代者代表审核送总经理批准，由办公室通知有关部门和人员。

四、评审输入

管理评审输入包括：

a)审核结果。通过内、外审结果及采取的纠正措施效果，评价环境体系的适宜性、有效性以及职责分工、资源配置的合理性。

b)合规性评价结果。

c)顾客反馈及相关方的交流信息,包括抱怨。

d)过程业绩,包括环境绩效、目标和指标的实现程度。通过过程控制效果以及过程达到预期目标的程度来评价过程业绩是否令人满意。

e)预防和纠正措施状况。对预防和纠正措施实施的结果进行评审，以决定是否修改现有的体系文件。

f)以往管理评审的跟踪措施的实施情况。

g)可能影响环境体系的变更,如客观环境的变化,包括适用法律法规和其他要求的变化。

h)改进的建议。包括对过程或体系改进的建议。

五、管理评审的实施办公室提前将管理评审计划下发至有关部门，各部门负责准备有关书面评审资料，根据评审资料在会上发言，办公室负责做管理评审会议记录。

六、 评审输出

6.1 管理评审输出包括下列各方面整改措施的决定；

a )环境方针、目标和指标以及环境管理体系过程和要素的改进；

b )资源需求。

6.2 管理评审输出通过管理评审报告表述。

6.3 管理评审报告由办公室负责编写，经管理者代表审核，报总经理批准下发至有关部门和人员。

6.4 管理评审报告内容包括：a)评审目的；b)评审时间、地点及参加人员；c)评审内容；d)评审综述及管理体系评价；e)评审决定的整改措施、责任部门及完成时间。

七、管理评审整改措施

7.1 各责任部门按照管理评审报告列出的整改措施进行整改，并按规定的时间完成。

7.2 办公室负责跟踪整改措施的实施，并做验证记录，总结措施的完成情况。

7.3 由于管理评审结果引起的文件更改，执行《文件信息控制程序》。

八、管理评审的各种记录由办公室负责保存。