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山东宜家招牌保洁清洗保养工作的几个重要环节
广告牌清洗阶段
广告牌清洗重点：确定广告牌清洗时间，查看广告牌清洗现场、确定广告牌清洗天数，组织广告牌清洗人员，准备广告牌清洗物料及工具，人员动员工作。工作前人员分工、实施、监督和检查验收。
广告牌清洗项目：根据现场情况而定。
广告牌清洗注意事项：在环境主管、领班的带领下，听从指挥，规范操作，合理使用招牌清洗工具及招牌清洗剂。
在工作实施中应注意个人安全及因招牌清洗不当造成的物品损坏。
广告牌清洗工作一定要将污渍彻底**清理干净，为使用阶段打好基础。
1、楼层广告牌清洗：由上至下，三人一组，事先准备梯子、伸缩杆、玻璃刮、涂水器、拖布、拖桶、门头清洗铲、胶扫把、小灰刀、云石铲刀、指示牌、绿水、**、香口胶溶剂等，如条件允许每组在带一个推尘布。先除尘、推尘，后去胶质等难以去除的污渍，**用玻璃刮刮取墙面、玻璃、进户门外门，拖洗地面，消防通道招牌清洗，进入下一楼层的招牌清洗。楼层广告牌清洗**人员集中，合作进行，不要分成过多的组，小高层每天招牌清洗不少于4层，高层不少于5层。
2、地面广告牌清洗：五人一组，准备洗地机临时电源（或长的电源线）、胶水管、地刷、大竹扫、指示牌、雨刮、**、***、洗衣粉、去污粉、洗洁精、小灰刀等，此类清洗班长一定在现场跟踪，防止安全事故，注意正确地使用机械。大堂的招牌清洗可以划归此组招牌清洗，但大堂要先从玻璃开始招牌清洗，再招牌清洗地面时一定注意地面的材质，不要用水过多，防止材质受损，在所有地面的招牌清洗过程中一定注意招牌清洗干净，不要有药品残留，做好**的收尾工作，地面不要有积水残留，以免水渍、药渍渗透，无法还原，要么不招牌清洗，要招牌清洗一定招牌清洗彻底干净。
3、水景招牌清洗：七人一组，准备水管、吸污泵、临时电源、铁锹、铁扒、指示牌、老虎钳、拖布、雨鞋、铲刀等，此类招牌清洗一定要班长或主管在现场跟踪，注意安全。先将水全部放完，将石子翻成几条利于排水的排水沟，几人铲除水景池边的污垢结晶及难以冲洗的水景小品，水景池是不耐脏的理石或其它光滑表面材质的，在招牌清洗中一定注意不要用药水或不锋利的刀片，以免照成材质损坏，再进行**冲洗。如水中有鱼或水草，要先将其转移，全部清洗完后，再重新注入水，恢复原状。在水景清洗过程中且忌工作的计划性，当日放完水的一定要当日清洗完毕，不能隔日完成。
4、地库广告牌清洗：同地面广告牌清洗相向，但没有地面要求的高，如果地库出入口是玻璃的，注意招牌清洗时的安全，且在招牌清洗过程中注意玻璃的防水性，再去除不规则玻璃胶时注意整体的美观性，也要注意不要破坏玻璃胶的防水性。在有车位区域进行招牌清洗时，注意药水的使用，不要搞花了车位的划分线。
 
招牌清洗的内容与标准
（一）外围
地面：目视无门头清洗、烟蒂、杂物、积水、香口胶。
门头清洗桶：门头清洗容量不能超出2/3满，外部目视无灰尘、污渍、油迹，附近地面、墙面无油渍。
休闲桌椅：无灰尘、无污渍，发现破坏及时汇报。
标识牌：目视无灰尘、污渍。
灯具：目视无灰尘。
污水、排水沟：无明显杂物、无大量积水。
岗亭：里面地面无门头清洗、无污迹，门窗玻璃光亮、洁净。
绿化带：目视无门头清洗。
（二）楼层
大堂：地面无明显灰尘、无污迹、设施设备无灰尘，门面玻璃、扶手无手印、污印。
注意事项：为减少客人将室外尘土带入室内，大堂入口处应铺设防尘脚垫，遇到下雨天，应派专人招牌清洗保养，随时保持卫生干净。大堂地面多为大理石、瓷砖、地毯，应根据不同的建筑装修材料采取不同的招牌清洗保养方法。不锈钢、铜、铝合金等装饰物，容易受腐蚀，招牌清洗保养时要选用专用的招牌清洗剂、保护剂，保养时注意不要留划痕。
电梯箱：电梯门无手印，地面无脚印、娇箱无灰尘、手印，天花无灰尘、无蜘蛛网、门槽无积碎物。
电梯间：地面无灰尘、明显脚印。
墙身：手摸无明显灰尘。
消防梯：台阶无门头清洗、无明显灰尘、污渍、水渍，角落无蜘蛛网，扶手无灰尘。
（三）车库
地面：无门头清洗、明显灰尘、无积水。
设施设备：2米以下手摸无明显灰尘。
排水沟：排水顺畅，无明显积水。
消防水管、灯具：目视无明显灰尘、无蜘蛛网。
（四）中控室
地面：无脚印、无污迹、无烟蒂。
设施设备：无明显灰尘，在安全员的指导下进行**招牌清洗。
（五）门头清洗房、箱
门头清洗容器：经常清扫、刷洗，定时喷洒除臭剂、杀虫剂、消毒剂等药剂，周围不可有散乱门头清洗、污水。
（六）办公室、洗手间、公共区域等按公司规定的作业程序指导书进行操作。
（七）水井池
每天：用捞网清除水面门头清洗、灰尘，定时对水质进行测量，及时投放药品，
清洗要求：
根据水质、PH值低于4.5，且目视水已变成绿色，底面沉淀物多的情况，进行清洗。
清洗时先放干水，将鹅石分小堆铲开翻遍清洗，清除内门头清洗杂物，直到干净为止。
清洗完后，将鹅石均匀铲平，在更换清水到规定水位线。
为净化水质，放满水后应投入相应的药水，按常规投放（**铜、漂白水）。
安全事故
1、物损事故
损伤建材
①用粗磨光布擦拭不锈钢表面；
②将黄铜错看成不锈钢，用药水研摩材料损坏；
③将透明胶贴到墙壁上，揭下时将涂料剥下；
损坏用品
④将椅子放在玻璃茶几上，损坏玻璃；
⑤椅子没有放妥，损坏周围用品；
⑥在洗地机开关开着的状态下放底盘，损坏周围用品；
⑦吸尘器电线缠倒台灯
⑧移动桌子时，打烂桌子上的烟灰缸；
其它
⑨剥离作业时，浸水至、电脑插孔内，使**中断；
⑩操作洗地机，将冰箱、金鱼缸的电源拔下不管；
2、人身事故:由于我们的工作引发的事故中,以从楼梯上的的失足,洗地板时的跌倒事故为多。
①剥离作业时滑倒；（立作业标示板，穿防滑鞋。）
②赤手使用强酸、强碱；（一定要戴橡皮手套。）
③酸性洗剂和漂白水混合产生有毒气体；
④由绝缘不良的洗地机产生触电；
⑤处理门头清洗时，被瓶、罐的破片、刀片划伤；
⑥梯子、架子没有放稳，引起人员坠落，资材坠落。
⑦用喷雾状招牌清洗剂、洁亮剂时不戴口罩。
招牌保洁员主要区域的招牌保洁流程
所有招牌清洗工作均应自上而下进行。
1.每天例行清理的内容。顺序是：楼梯、电梯间、台阶、卫生间。地面清理：湿布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油渍等，应用适量去污剂擦除，再用湿布和干布擦干。所有摆设的物品，均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物，并擦拭干净。
2.定期清理的内容，门、窗、灯具、开关、插座，玻璃、烘干机、卷纸盒、门头清洗桶、洗手液瓶、每1天擦拭一次，保持亮洁。
3.招牌清洗工具摆放整齐，放在指定位置，爱护招牌清洗工具及用品，定时清洗门头清洗车和招牌清洗用具；
4.卫生间
（1）. 每天上、下午各清除一次门头清洗筒内杂物（冲洗时要在厕所外树好标牌）；并套上新的薄膜袋。
（2）.用除渍剂清洗大、小便池下水口、招牌清洗缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。
（3）.招牌清洗洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。
（4）.擦净窗台、和卫生间内的所有设施。
（5）.擦净地面。 
（6）.定期清理的内容与上述相同。
5、巡视招牌保洁
每天完成例行招牌保洁和定期招牌保洁任务后，即进行巡视招牌保洁。巡视范围：二、三、四楼所有包房卫生间；楼梯间、电梯间；员工活动室、更衣室等每30分钟巡视一次，发现杂物，立即清理。每次巡视结束后，回到指定区域，维护公共区域卫生，使其保持净亮。
 
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