地坪企业正能量
满足客户的价值分负向和正向的两种,负向的价值,追求的是性价比,更节省时间,更**率、快乐的过程,更安全可靠等优势。正向的价值是指更低的价格竞争,价格一直向下降,没有**,只有更低,直到企业无利可图,导致更多企业偷工减料,降质降量,产品出现恶性发展。随着市场经济的不断发展,竞争也是愈演愈烈,如今树脂地坪行业,在2012年市场环境不景气的状况下,树脂地坪企业要如何面对市场的竞争?其本质还有是要回到客户的价值,原材料价格不断增长,企业仅靠缩减开支会越来越难易支撑,因此负向的价值不宜发展,那该如何在市场上立足呢?地坪行业专家为您分析如下:
树脂地坪漆行业产品价格竞争不如“价值竞争”
地坪漆企业要不断寻找满足客户价值的正向需求,若正向需求的满足停滞,行业整体就会出现创新力的缺乏,产品趋同化。此时客户*关心的问题就集中到了价格上,当产品相似时,价格就成为了决定因素,开始了无数企业之间的价格战。
价值竞争的基础是满足价值的需求
只有满足价值需求的基础上的价格竞争,才真正具有杀伤力,如苹果ipad一降价立即打击了一大批对手,山寨、低档次的产品几乎是无机会站立市场。好品质产品是能在确保产品的可靠性、使用性、安全性等优点基础上展开的价格竞争。
提升客户价值的两个层次
明确客户价值所在,创新升级才有可能有的放矢,中国项目可行性研究中心可行性报告分析,就环氧树脂地坪涂料行业而言,客户价值主要有两个层次:
首先,细分性能价值,针对不同客户的需满足的性能要求,来研发产品。满足不同的客户需求,产品自然就有了差异化,所以这一价值层次*容易独立市场成为创新品类。
其次,产品性能的价值,即是产品的环保性能、安全性能。产品的基本性能,如耐磨性得到了满足后,环保性、安全性就*为重要。
明确并满足客户向上的价值,就能找到创新和升级的发力点,源于客户价值,高于顾客价值的产品,才能牢牢吸引消费者。