2021年5月14日,威高·天伦苑康养中心刘长虹院长一行到访海沁云科技有限公司,并在公司杨总的陪同下实地考察青岛福山老年公寓、青岛乐万家老年公寓(金坛路)老人使用“海沁压疮康复护理床垫”的情况,这两家机构是青岛市率先启动落地由海沁提出的“品质康养4.0模式”的养老机构。经青岛福山老年公寓王亮院长和乐万家张院长的详细介绍,刘长虹院长对“海沁压疮康复护理床垫”的功能从开始的怀疑到后来的不断地确信,并对产品在威高·天伦苑康养中心投入使用的信心倍增。
刘长虹院长一行在杨总的陪同下驱车到达青岛市标杆养老服务机构青岛福山老年公寓,在王亮院长的带领下详细了解了不同老人使用海沁恒温能量床垫的情况,并详细介绍了使用床垫后对养老运营和服务品质提升的经营数据和带动效果。
101岁长寿老人 面色红润健康更长寿
据王院长介绍,101岁长寿老人安女士使用床垫6个多月,精神状态很好,面色红润。“大家可以伸手感受下,床铺很温和,老人手脚也很暖和。老人24小时卧床,身上也没有任何压痕,躺着很舒适”王院长说,“床垫填充的液体,分散身体各部的压力,不会出现血管压迫的情况。而且床垫加热后保持恒温并且长时间释放远红外线,老人身体吸收后,促进血液循环,让老人身体机能恢复的更好,更加地健康长寿”。
针对刘院长关心的长期卧床的老人使用海沁床垫后翻身频率的问题,王院长表示“我们针对这个问题专门进行了实验,目前我们是3个小时翻一次身,老人身体状况维持的比较好,降低了翻身频率,大大减少了护工的工作量,护理工作轻松很多”。
临终关怀老人 浮肿消散精神状态更佳
“这位老人癌症晚期,入院时下肢浮肿很厉害,并且脚部皮肤暗沉发黑,精神状态很不好”王院长向刘院长一行介绍,“使用床垫第二天明显消肿,大概3天后浮肿就完全消失了”。
福山老年公寓的护理长向刘院长等人展示了老人入院时信息**时拍摄的下肢浮肿的照片,而现在老人下肢没有任何浮肿,肤色正常,精神状态很好。老人家属探访时,看到老人精神状态明显好转,表示没想到床垫会有这么好的效果,老人现在的状态真的让人难以相信!
长期腹泻老人 慢性肠胃炎痊愈胃口佳
随着年龄增长,身体各项机能逐渐下降,尤其是老人。“这位杨老先生91岁,患有慢性肠胃炎,用药效果不明显,长期腹泻”王院长介绍说,“我们很担心老人身体状况,所以就给老人安排使用了床垫,没几天护工就反馈说老人不腹泻了”。老人慢性肠胃炎明显好转,饮食饭量明显增加。院内放心,家人安心,护工省心,三方省时省力。
摔伤自理老人 缓解胯部疼痛加速恢复
摔伤胯部因家人无暇照顾的马阿姨入住乐万家老年公寓,马阿姨入院时卧床不能动,胯部疼痛难忍,晚上难以入睡。乐万家张院长说,“看阿姨疼的难受,晚上睡不好,我们就给她安装了海沁床垫。老人卧床不动身体也不难受,缓解了伤处疼痛,晚上睡得也好了,后期恢复的很快”。
马阿姨跟刘院长等人说:“这个床垫很好的,睡得很暖和很舒服,躺着不动也不难受。我现在完全好了,一点儿后遗症都没有,随便活动”。离开时,马阿姨还特意向刘院长表示“我不说假话,都是真事儿”。
选择重点人群使用 多方整合优化养老运营
自2020年以来,青岛海沁云科技就基于海沁恒温能量床垫提出“品质康养4.0模式”,推动养老产业转型升级。“品质康养4.0模式”针对目前养老机构普遍存在的“床位空置率高”、“**人才匮乏”、“护理风险高”、“服务成本高”、“盈利能力差”和“投资回收周期长”等养老行业的痛点进行探索。该模式以人为本,以“提高生命品质,让生命更有尊严”为核心,以康复养生和品质养老为目的,就如何将养老机构打造成具有康复机能的“老年康复中心”,彻底改变人们对进入养老机构就是“不孝顺”,改变老人进养老机构就是“等死”和“被抛弃”的抗拒和恐惧社会心理,形成口碑自动引流,提升机构的服务品质,提高机构的入住率,提高机构的经营能力,在满足社会的需求之下推动养老市场化做了有益的推进。
在与威高·天伦苑刘院长的交流中,福山老年公寓王亮院长表示:“我们选择三类老人优先使用海沁恒温能量床垫:**类是手脚发凉的老人,这类老人使用后手脚暖和,增强体质,感冒、发烧、咳嗽等小病很少发生,这样家属、护理、院方都节约了大量的时间;第二类是患有慢病的老人,使用床垫后可以很好地缓解各种慢病症状,减轻老人痛苦,减少老人用药,减轻护工工作,减轻院里压力,节省了费用;第三类是临终关怀老人,使用床垫后,缓解老人痛苦,增强老人身体机能,延长老人寿命,也相当于提高了机构的入住率”。“通过提高服务品质和节约人力和财力,寿命的延长和入住率的提高,提高了机构的整体盈利能力”。
威高·天伦苑刘院长在与王院长沟通交流后,对海沁恒温能量床垫表示极大的兴趣。刘院长、黄主任等人在听取海沁邵总对产品功能原理进行介绍后,并亲身感受床垫的软硬度、舒适度,对产品功能有了进一步的了解和亲身体会,并表达了让父母家人尽快用上海沁床垫的期望。
临别前刘院长表示,通过对福山老年公寓和乐万家老年公寓的老人实际应用效果考察和邵总、杨总对产品功能的深入讲解,对海沁恒温能量床垫很感兴趣,对后续合作充满期待!