售后服务评价认证评审的程序
(一)企业自愿报名与行业协会及有关单位推荐相结合,提交商品售后服务评价体系认证申请表及附件:
(二)认证中心审查企业申报资格,做出是否受理决定;
(三)委派评审员,组成评审组,实施认证评审;
(四)依据评审发现,提出整改要求,综合打分,形成评审结论;
(五)提请评审委员会最终审定;
(六)颁发认证证书。
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