一、2016年江阴凯澄销售工作:
及时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈,全力打造快速反应的营销机制;加大市场开拓力度,扩大产品销路和市场占有份额。
主要工作:1、继续做好40~80t大吨位江阴凯澄葫芦的宣传销售以及RY型葫芦的试销推广工作。2、加大CDK/MDK型凯澄葫芦的防伪宣传,配合日本总部做好打击假冒伪劣产品的工作。3、定期清理清收应收款,力争全年应收款比2015年年底下降10%。4、做好核电项目的投标承接、产品发货、沟通服务、贷款回收等相关工作。5、提高各销售公司的客户服务意识和水平,稳步扩大江阴凯澄品牌效应。6、做好向KITO集团东南亚子公司CDK/MDK电动葫芦的出口工作。
二、2016年质量管理和售后服务工作:
以客户的满意为**优先,继续致力于质量改进和质量水平的提高,向市场提供可安心使用的产品的同时,在售后服务方面致力于售后服务人员技术水平和服务质量的提高,以提高客户满意率。
主要工作:1、确保质量管理保证体系的正常运行,彻底按照规定执行,运用纠正措施,继续推进改进,顺利通过年底审核。2、遵守特种设备安全法的同时,保证特种设备质保体系的正常运行,确保特种设备的安全。3、继续强化对主要外协厂的质量管理,推进质量稳定化。4、发生问题后,迅速掌握产品质量情况,优先为客户恢复正常生产。5、构筑迅速调查质量问题的体制,与相关部门紧密关系共享信息,加强解决问题的速度。6、继续致力于二级服务技能水平的提高,配合其提高客户的满意率。