企业特殊行业经营资质信息公示
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设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。
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免费技术咨询、软件升级等服务。
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提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。
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客户服务的响应时间在24小时之内。
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保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
苏州发电机回收公司客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
售前服务： 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供xxxx的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
安装调试：我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
售后培训：公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：
⊙常用绘图软件的使用培训;⊙开关机器操作规程培训;
⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
⊙机器的基本清洁处理和保养;
⊙常见硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题
备货周期- 2天
所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-2个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。
物流运输 - 专业物流 迅捷无忧
1. 设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水
2. 产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。
2. 产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。
配电变压器控制系统包括二部分：主电路和控制柜，二者用光纤连接。其控制原理是：信号***点的电网电压、负载电流分别经相应的电压互感器和电流互感器变换后，作为信号接入控制柜。控制柜内的单片机系统通过对信号的实时***、分析配电变压器
维保服务采用以“包年服务”为主等多种服务方式，我们会根据不同类型的用户配电系统及电工服务需求制定合理的服务方案，为客户提供管家式的服务，让用户免除断电等一切后顾之忧，服务期内我司电务人员会定期对用户的配电系统和电气设备进行维护管理、定期监测分析功率因素，评估用电质量及24小时应急抢修服务，为客户节约用电成本，避免因功率因素低而遭罚款，降低电气设备故障率。
