企业特殊行业经营资质信息公示
有线电视系统在长期的运行过程中必然会出现各种各样的故障。这就要求系统维修人员能迅速排除故障，缩短影响用户收看的时间。有线电视系统故障维修是综合性很强的技术工作，维修人员要了解有线电视系统的工作原理，例如，前端、传输、分配系统的基本原理和结构，传输信号的性质，掌握基本维修方法和仪器的使用，同时还要在维修实践中不断收集资料，积累维修经验，提高维修技能。
一 有线电视系统故障判断方法
在维修工作中，要求维修人员能根据有线电视系统的故障现象，迅速而准确地判断故障原因，从而排除故障。这就需要维修人员具有检修故障正确的思维方式，并熟悉相应的原则和维修方法。
1 检修故障的思维方式
有经验的维修人员在维修系统各种故障时，一般会呈现：“发现故障一找出原因一排除故障”的过程，而判断故障过程的思维活动则难以体现，这就给初学都带来很大难度。为了有效地解决这一问题，揭示判断故障的思维活动过程，加速初学者维修技能的形成。现将我们根据“结构一定向”理论中有关心智技能形成规律的阐述，结合对数十位有丰富维修经验的专家进行的问卷和口语记录，以及大量有关书籍对维修方法的表述，得出的检修故障的思维方式模型提供出，如图7.1所示
检修故障的思维方式从开始到完成共分六步，每一步的执行质量将直接影响着整个检修活动的成效，因此，它们是相互影响、相互制约的整体。需要注意的是，对于揭示故障一确定方向一缩小范围这三步，又有相应的检修原则和检测方法，需要在实际检修中灵活运用。而且在实际执行时，根据具体情况的不同，各步的执行可以简缩。也就是说，不必严格执行每步操作。这三步操作呈现的核心内容是“发现故障”。
查明原因和排除故障这二步有着相应的技能要求，例如，使用场强仪测量输入、输出电平、正确拆装分支器、修复损坏的部件等。
检验判断是核实故障是否排除。如果排除，则维修活动结束；如果尚未排除，逆向回到排除故障，查明原因揭示故障这五步的任一步，核查采取的措施是否正确。如果在查明原因时发现一个分支器损坏，更换后故障无明显改善，逆向回到排除故障这一步时发现分支器的输入端与输出端接近，重新纠正后，故障排除。在维修时，当更换了有输入，输出区别的部件后，特别要核查入出是否装错，这一点一定要注意。
1. 揭示故障
“揭示故障”是维修工作的**步，也是非常重要的一步。它是指维修人员通过一定的方法揭示出系统究竟存在什么样的故障现象，为进一步判断提供依据。因此，“揭示故障”这一步直接影响着维修工作的成效。
“揭示故障”通常采用两种方法：一种是询问法：一种是操作检查法。实际运用时，可以两种方法配合进行。
（1）询问法。询问法是维修人员通过询问用户一些有关系统故障的情况，从而对故障进行初步判断的一种方法。
有效地掌握这一方法对维修人员来说很重要的。很多故障可以通过询问来判断，从而提高维修工作的效率和质量。
询问主要涉及五个方面内容，归纳为‘五问”。
①问故障。问收看有线电视的故障现是什么，进而判断故障是出在系统内还是系统外，故障的性质是什么。
若某一用户电视收看UHF频段的节目尚可，而VHF频段的节目则有雪花，这即可能是系统内故障，也可能是系统外故障，可进一步了解相邻用户是否有同样现象。如果相邻用户正常则说明系统没有故障，需要检查该电视分配器口至电视盒及电视线插头是否有接触不良的情况。
②问时间。问用户安装有线电视的时间和出现故障的时间，根据时间可以判断是早期，中期或晚期故障，以及是否与外界因素如电压波动，温度变化等有关的故障，从而采取相应的对策。另外，对采取加解扰措施的有线电视系统。
对于安装时间的询问，可以了解系统运行时间。早期故障，通常是安装时已存在隐患或出现故障，也包括在保修期内发现的故障。这类故障多由于设计不合理，装配工艺差或部件质量差造成。引成故障的部件较少，多是“一果一因”。中期故障一般是电视使用了一二年左右发生的故障，多由于某些有源器件或无源器件的质量不良或维护不好所引起，例如，电缆，天线等氧化，放大器性能变差，分支器，分配器性能变差或损坏等，连接器接触不良等。故障现象与原因的关系，即有“一果一因”，也有“一果多因”。晚期故障大多出现于使数年之后的系统中。系统构成的各部分都可能出现故障。这类故障检修起来比较麻烦，多是“一果多因”或“多果多因”。
对于故障发生时间也是需要询问的，例如，在电缆传输系统中，如果连接器芯线部分接触不良，就可能随温度变化需导致对系统影响不同。某一酒店出现白天收视效果还行，而晚上收视效果变差，就应先检查干线分配器是否存在接触问题，必要时需重做接头。
③问原因。问发生故障的原因。系统出现故障的原因大体上有：环境原因，如市网电压变化，前端新建遮挡物或有新干扰源等；人为原因，如擅自移多用户盒或室内电缆，自行扩装系统输出端数（如一端变多端）等；系统自身原因，如部件质量不良，部件内部元器件变质等。
④ 问使用。询问用户的使用情况。例如，系统为邻频传输，用户使用的是早期未含全频增补频道的电视机，出现个虽增补频道收不到的情况是正常的；再如，用户使用录像机作为有线电视系统的**收装置，录像机本身射频输出频道在24~25频道范围可调，而系统传输中恰恰又设置了24，25频道，这时在电视机上出现网纹干扰，严重时无法收看，就属于同频干扰问题，并不是系统本身的问题。可以通过微调录像机后板上的射频输出频率调节钮解决。
⑤问维修。问用户的有线电视系统以前是否修过，那时的故障是什么？修好没有？根据这些情况判定系统现在的故障与过去的故障是否有联系。例如，在元旦前某客房客户反应，在收看8频道节目时，背景有“过影”。初步判断是系统出现交扰调制，经询问得知夏季曾更换过楼层放大器，故怀疑是放大器增益过高造成的交调。因为夏季温度较高，放大器增益相对要低，而到了冬季温度较低，放大器增益相对提高，如果夏季将放大器输出电平调得较高，环境温度变低后，必然导致放大器输出电平过高，非线性失真变大。经现场测试，判断正确，重新调整放大器输出电平和均衡器，系统正常恢复正常。由此可见，对以前曾维修过的系统，要特别注意，它可能存在系统调试的隐患。
操作检查法。有线电视系统中传输的信号，**终通过电视机还原成图像和伴音供人们视听，而图像和伴音的质量如何，又与系统各组成部分的质量紧密相关。因此，可以通过收视电视图像，收听电视伴音来判断故障所在。操作检查法是直接利用电视机上的各种可操作部件，如调谐钮，音量钮等。它即检查判断故障的一种简易方法，又是揭示故障的重要手段，同时也是“检查判断”不可缺少的一环。对电视机图像，伴音效果操作检查时可以参照表7.1所列的主观评价项目进行，确定故障的性质，以便采取相应的措施。这里需要注意的是，使用的电视机应确保没有故障，否则将难以正确判断。
操作检查法运用得好，不仅可以“揭示故障”，还可以“确定方向”，“缩小范围”。更多有线电视技术请请到：：http://www.sugo-catv.com
