***“边缘人”:对不起,我们今年不参加
11月10日下午3点,薛华扣好厂房的门闩,回到车里。随后在两个微信群和一个淘宝群里发出了一则消息:***全员放假,群内停更至13号。
一千公里外的林青青做了同样的决定,每年的***都是全厂上下休假的日子。林青青今年决定与往年一样,趁这个假期好好休息调整一下,也让仓库把库存整理出来,等***过后重装上阵。
当***变得越来越长,“尾款人”的钱包越来越空,商家们却开始卸下重担,出逃***。有人说,***本就是大商家的狂欢,小商家的落寞。
一面是流量和销量,一面又是利润和退货率,如走钢索般的体验让一部分小商家陷入了两难境地。
这部分***“边缘人”各自为阵,在狂欢盛景下有了一线新风景。
与其亏本,不如休假
薛华的木作工坊店铺是一家刚过两岁龄的小店,但他做这行已经快小十年了。
“我们自己做工厂的,平时的价格就是出厂价,开电商平台其实是为了让顾客方便付款。”薛华是个憨厚型的生意人,木头、普洱和好妹妹乐队是他的三大爱好。
当他在工厂里做椅子、桌子的时候,活脱脱一副木工匠人的样子,而走出工厂,换上卫衣和短裤,搭配一只欧米茄手表,他又是一个喜欢聊设计、聊音乐和艺术的中年人。
他喜欢别人直接叫他“薛大板”,因为对木头的由衷热爱,所以连家里的猫也被命名为“木木”。他一直认为,中国人骨子里其实饱含着浪漫色彩,只是这种色彩都凝聚在器物里了。
一木一物,既是他经营的买卖,更是他心中的浪漫。
放弃参加***活动,对于他来说,是个艰难的决定。虽然根据往年的经验,***带来的流量的确比平日大几倍,但同样,也带来了诸多难以接受的困难。“一是工厂身份和定价规则其实并不适用于活动要求,二是因为在物流高度紧张的时期运送原木大板会出现很多问题,到*后不仅没赚吆喝,还会亏本。”
薛华回想起去年的***,仍一副心有余悸的样子。因为原木大板自重过重,本来就容易出现货损情况,加之***是物流配送的高峰期,各个环节之前的问题都会随着订单数的激增而被放大,所以去年处理售后问题就耗费了薛华太多心神。
思虑再三,薛华决定今年索性直接休假,工厂从11月9日至11月13日停止对外发货,仅留几个客服解决之前的售后问题。
***当晚,薛华的手机没有叫嚣个不停,也不需要他在工厂、物流、客服、经销商等环节中间来回周旋。带上一家老小,薛华自驾去了广州,这是疫情复工后的**休息,“避开高峰期,所有的风景好像都更美了。”不出意外的话,明年***的狂欢仍然与薛华无关。