**节能减排,保护生态环境,建设绿色社会已经从理念变成了实实在在的全民行动,同时,智能化虽是毋庸置疑的大势所趋,但仍存在智能程度不高、用户体验不佳等诸多问题。4月9日,美的中央空调在京隆重举办2018年战略发布会,一举发布“全屋智慧环境系统解决方案”、“空气源热泵4+2全变频战略”和“M-BMS智慧楼宇应用实例”三大战略,并明确“新零售+全变频+智能化”三大方向,在建设绿色社会、打造智能互联家居环境等方面做出积极努力。
美的全屋前装为一站式集采提供甄选解决方案
随着人民消费水平的提升和中产阶级的不断扩大,人们家中的电器越来越多,如中央空调、新风系统、地暖设备、智慧家居、净水产品等等,不一而足,但也因需逐个家电单品选购、已购产品之间不能互联互通、产品太多样操作起来太麻烦等痛点导致用户体验并不理想,越来越多的消费者期待一站式采购解决方案的出现。
在此市场背景下,美的中央空调一马当先,本次震撼发布了由7大品类组成的“全屋智慧环境系统解决方案”,涉及全屋智能控制、中央空调、全屋采暖、中央热水、中央新风、全屋照明、中央净水,成为中央空调行业,乃至整个家电行业内**家推出“全屋智慧环境系统解决方案”的品牌。可以说,该方案聚焦全屋前装领域,为用户提供了**的一站式采购服务,因此有**人士认为其具有“改造整个中**居、家电产业链,推动客户消费逻辑发生变化”的力量。
在受访时,美的集团中央空调事业部家装零售产品销售总监赵环表示,全屋系统集成是整个消费升级自然而然会发生的过程,但只有拥有强大的单品、售后服务体系、研发能力的品牌才能完成这个挑战,而美的中央空调依托整个美的集团的研发力量来做这件事,涉及到家庭用户的八个单品均为各自领域前三名的产品,这为打造优异系统夯实了基础,同时,在售后服务方面,美的中央空调在全国有1500家服务网点,基本上能覆盖**主要的地级市以上的市场,也保障了用户可以获得一致性的体验。
事实上,全屋系统的解决方案不单单是实现温度、湿度的控制,还涉及到了水和整个的智慧家居,包括了安防、门锁和各种各样的传感器及智慧厨房,涵盖了生活的方方面面,范围上来讲,更完善,更清晰,消费者的体验也会更好。
美的集团中央空调事业部BMS产品销售总监黄国强进一步补充道,全屋智慧解决方案,实际上也是通过智慧家居把家庭里面的所有电器,进行了联网和控制,当然还实现了安防和视频各个功能,但除了家庭应用场景以外,酒店、机场、地铁、商场、工厂、医院、大型场馆等应用场景对整个智慧控制都有巨大需求,而且这些大型工业建筑的运营方对于节能的诉求也是非常非常迫切的。
自马云在去年提出“新零售”概念以来,暖通行业的许多制造企业和经销商也开始思考如何借助“新零售”的模式进行零售市场的转型和升级,但是大部分仅仅停留在理论阶段。在本次发布会上,美的中央空调还提出将在2018年至少完成600家以上全屋智慧环境系统体验馆的建设,同时还会改造现有4000多家中央空调专卖店。
在刚过去的3月,美的中央空调以消费者体验为中心的全新前装平台体验店已正式发布。据了解,美的前装体验平台还将包括前装社区店、前装**店、前装体验厅、前装品牌馆等不同规格的线下体验阵列,从而实现全渠道全区域全业态的覆盖。无疑,这必将加速美的中央空调在全国范围内专卖店的转型、升级和整合。