企业特殊行业经营资质信息公示
点击图片查看原图石头roborock全系列扫（洗）地机北京维修网点0 1 0 - 6 8 8 3 0 9 1 0（外省用户可以邮寄维修）。
石头科技成立于2014年7月，是北京石头世纪科技股份有限公司旗下品牌。 是一家专注于技术创新的智能硬件厂商，核心技术人员均为来自微软、华为、英特尔、ARM、诺基亚的具有多年研发经验的技术专家。石头科技成立于2014年7月， 先后获得小米、GIC、高榕、启明创投等**机构投资，成为小米生态链企业； 于2020年2月在上海交易所科创板上市。石头科技是国际上将激光雷达技术及相关算法大规模应用于智能扫地机器人领域的**企业。全球最快达到百万台销量的扫地机器人公司，仅用时16个月。
石头科技，是一家专注于家用智能清洁机器人及其他智能电器研发和生产的公司。公司旗下产品有石头扫地机器人、米家扫地机器人、米家手持吸尘器、小瓦扫地机器人。在全球激光导航类扫地机器人领域，石头科技出品的产品占据大部分市场份额。
石头扫地机主机内部错误原因及解决方法
一、传感器故障
石头扫地机采用多种传感器进行环境检测，如红外传感器、超声波传感器、碰撞传感器等。当传感器出现故障时，主机将无法正确识别周围环境，可能导致撞车、漏扫等问题。传感器故障的原因可能是接触不良、损坏等。
解决方法：首先检查传感器的接触是否正常，清理灰尘；如无法解决，需要更换相应的传感器。
二、电机故障
石头扫地机的驱动电机主要包括扫地电机、吸尘电机等。当电机出现故障，可能导致设备无法工作、噪音过大等问题。
解决方法：检查电机是否出现堵转、损坏等情况，如有需及时更换或修理。
三、程序异常
石头扫地机的操作系统需要通过程序来控制设备的运行，如果程序出现异常，可能导致主机无法正确运行或出现误差。
解决方法：可以尝试重启设备，如果仍然无法解决，需要进行恢复出厂设置或升级程序。
石头扫地机主机的内部错误通常表现为无法正常工作、撞车、漏扫等问题，解决方法包括检查传感器接触、更换电机、恢复出厂设置等。如果仍然无法解决，建议咨询石头扫地机服务热线：0 1 0 - 6 8 8 3 0 9 1 0，我们将竭诚为您服务 。
