北京腾达腾信科技发展有限公司 已通过实名认证

 

一、常见故障：启动没声音，亮红灯，蓝牙连接不上，按键失灵，有杂音，充电异常，音量异常

 

二、科学保养方案延长设备寿命

 

1、日常清洁

 

使用柔软干布或微湿棉布擦拭外壳，避免使用蚀性清洁剂。针对网罩或织物表面，可用吸尘器轻柔吸除灰尘，或用软毛刷顺纹理刷去污渍。

 

2、接口防氧化

 

定期用棉签蘸取少量水，清洁音频接口、USB接口等金属触点，防止氧化导致接触不良。

 

3、防潮处理

 

避免在潮湿环境（如浴室、地下室）使用音响，长期不用时可在设备内放置干燥剂。

 

2、电源管理

 

插拔电源线时轻拿轻放，避免拉扯线材导致内部断路。插拔电源线时轻拿轻放，避免拉扯线材导致内部断路。

 

3、环境优化

 

音响工作温度建议保持在5℃-35℃，避免阳光直射或靠近暖气、空调出风口。摆放时留出至少10cm的散热空间，防止内部积热导致性能下降。将音响与手机、路由器、微波炉等强电磁设备保持1米以上距离，减少信号干扰。避免将音响放置在金属柜或密闭空间内，防止声音反射导致音质失真。

 

维修工作流程：400电话报修，接收反馈，故障诊断，制定维修方案，跟踪跟进，直至服务完成每个环节严格把控，整个服务团队由故障统一调配，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

服务范围：覆盖全国各省市

 

北京、上海、天津、重庆、苏州、南京、成都、台州、武汉、长沙、合肥、南宁、广州、深圳、重庆、济南、昆明、东莞、无锡、成都、南京、南昌、温州、杭州、宁波、佛山、沈阳、兰州、新疆等地区。