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博朗braun剃须刀24小时维修客服：400-808-6562，010-6883 0910（统一寄修）。

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　　1.维修流程: 400电话报修，接收反馈，故障诊断，制定维修方案，跟踪跟进，直至服务完成每个环节严格把控，整个服务团队由*统一调配，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

　　2.技术排查：远程故障判断、技术故障解答，邮寄维修的用户，物流签收后工程师快速出检测结果，时间联系，确保隔日修完发出。

　　3.维修承诺：经维修完成的机器均有质保，在保修期内出现同故障，均负责返修；

　　4.服务范围:覆盖各省市。

　　德国博朗braun剃须刀故障报修服务流程（寄修）：1拨打电话-2说明故障-3预约时间-4快递上门取件-5开机试验-6检查故障-7预报费用-8排除故障-9回寄机器-10一站式服务。