Thermo培养箱售后维修010-8717 2803。
Thermo培养箱北京总代理,Thermo培养箱售后维修。
Thermo已在全市范围内建立了技术服务网点,为广大用户提供**可靠的技术支持。客服技术部主要负责产品应用、方法的建立和推广以及疑难问题研究。并可以为用户提供完备的技术培训和服务。并负责提供及时的维修服务。我们承诺:以诚信热情服务的态度,高超**的专业技术服务好每位给予我们合作机会的每一位客户。本公司注重与客户的长期合作,我们将不遗余力的降低客户的仪器设备使用成本,尽其可能的开源节流,使客户的利益有保障。
Thermo Fisher Scientific是全球科学服务领域的***,致力于帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。公司年销售额超过90亿美元,拥有员工约30000人,在全球范围内服务超过350000家客户。主要客户类型包括:医药和生物公司,医院和临床诊断实验室,大学、科研院所和政府机构,以及环境与工业程控装备制造商等。公司借助于Thermo Scientific和Fisher Scientific这两个主要的品牌,帮助客户解决在分析化学领域从常规的测试到复杂的研发项目中所遇到的各种挑战。Thermo Scientific能够为客户提供一整套包括高端分析仪器、实验室装备、软件、服务、耗材和试剂在内的实验室综合解决方案。Fisher Scientific为卫生保健,科学研究,以及安全和教育领域的客户提供一系列的实验室装备、化学药品以及其它用品和服务。赛默飞世尔科技将努力为客户提供最为便捷的采购方案,为科研的飞速发展不断地改进工艺技术,提升客户价值,帮助股东提高收益,为员工创造良好的发展空间。
我们的使命是帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。我们的产品和服务帮助客户加速生命科学领域的研究、解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战,促进医疗诊断发展、提高实验室生产力。我们将创新技术、便捷采购方案和实验室运营管理的整体解决方案相结合,为客户、股东和员工创造价值。
HERAcell 150i/240i 全能型CO2细胞培养箱
**个投放市场的带作图功能的iCAN触摸屏操作简单,便于参数设置,更能进行趋势分析,以方便评估设备功能
安装在门上方便观察和输入
屏上客户提示易于使用
支持多种语言
可记录培养环境的改变:屏幕日志和使用记录
以3分钟步长记录培养箱内环境信息,可保存记录半月
ContraCon-90℃全在位湿热灭菌,无需取出任何配件,能有效的清除各种污染。(特别是对真菌孢和支原体等难以去除的污染)
光滑圆角内壁以及高质量的电子抛光不锈钢表面,减少了不必要的内表面面积,减少污染物藏身的可能
选配的气密性分隔门,降低温度、湿度和CO2浓度的恢复时间,减少CO2的使用并降低污染风险
专利的无水盘设计,有效减少污染机会,并且湿度恢复速率比普通水盘式培养箱快5倍
Auto-Start灭菌后自动校准程序,保证培养条件的稳定性
可选纯铜内胆,保证运行中长时间的抑菌效果
丰富的选配件
Thermo Scientific HERAtrays专用托盘便于样品盛放、转移
箱体支架可防止来自地面的污染
HERAcell 240i可装配4层滚瓶装置
红外线CO2气体探测器,可在培养箱内检测CO2浓度,同过选配的软件可实现数据下载和校对功能,符合GMP/GLP要求。
Thermo培养箱售后维修维修站建立了北京市内12小时应急维修机制,即接到报修,立即反应,及时解决。设立专门的远程应急服务,客户发现设备故障及可报修,我们将免费为您远程指导,快速解决。设立专业的备用设备库,一旦设备故障确认,我们可以在完成维修的时间内,免费提供备用设备。提供了保修及保养服务,客户可以根据自身情况进行选择,由我方开展延长保修期及设备保养服务。
Thermo售后服务承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表
服务范围:海淀区 朝阳区 宣武区 崇文区 房山区 丰台区 西城区 东城区 石景山区 门头沟区 大兴区 顺义区 昌平区 通州区 等。
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