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北京德龙咖啡机售后维修电话 Delonghi售后客服
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产品: 浏览次数:124北京德龙咖啡机售后维修电话 Delonghi售后客服 
品牌: 创世云博
单价: 200.00元/台
最小起订量: 1 台
供货总量: 99 台
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2024-09-06 16:55
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详细信息
  • 提供加工定制:否
  • 服务地区:北京
  • 维修类型:上门维修

德龙Delonghi咖啡机售后维修电话:400 002 2991;010-5726-1824.

 

德龙咖啡机常见故障如何处理?

1 德龙2200、德龙3000B、德龙3200、德龙4000、德龙4200系列咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。 进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除。

2 ESAM2200、ESAm3000B、esam3200S、esam4000B、esam4200系列咖啡机,故障:咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。 水表坏

3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。 泵可能有问题

4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。 应该将水箱放回,并放热水 加热器的热保护器容易损坏

5.德龙3500,德龙6600,开机后,长时间没有出现Ready的信息,最后出现GENERICALARM。 检查温杯区域是否有热量 一般是加热器不工作,检查温度保护器

6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障? 拔掉电源 手工将咖啡渣,门开关置于复位状态 接通电源 萃取器自动复位

7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂,如何解决? 应该去除原先的塑料支柱,更换公司提供的铜支柱

8 德龙3000,4000系列咖啡机,按开关键,有时不能开机,有时不能关机,咖啡粉灯(最右下角的灯)会无故亮起来,有时候手接触咖啡粉键,不按键,灯也会亮。 更换面板线路板,故障排除。

9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘,造成开机不能上下,接水盘和萃取器都取不出 估计由于客户不正确切断电源插头,造成此故障,打开机器后盖,收到转动皮带轮,使萃取器上升到稍高位置,然后查电源,开机,故障排除。

10 德龙3000,4000系列咖啡机,刚开始做咖啡,面板上的旋钮和按键功能正常,但是做了2-3杯后,旋钮和按键功能混乱,如,旋转咖啡粉旋钮,缺水灯会常亮。 更换面板线路板,故障排除,但是仔细观察咖啡机工作过程,发现锅炉接口处漏蒸汽,估计蒸汽进入面板线路板,导致面板功能失效。更换锅炉密封垫圈5332107700,故障排除。

11 萃取器取不出,观察萃取器在最顶部。一杯,两杯,报警灯常亮。 进入功能测试模式后,萃取器能往上运动,但是不能往下运动,经检查,萃取器马达坏,更换马达,故障排除。 马达两端正常电压,往上运动时候,F8为正电压,F7为负电压,电压值为200V,,到达顶部后电压消失,1杯灯亮。按2杯键试时,萃取部分向下行走,F8为负电压,F7为正电压,电压值为200V,,到达底部后电压消失,2杯灯亮。

12 一杯,两杯,警告灯亮。 可能是萃取器马达坏,一般马达阻值是200欧姆左右,如果太小或开路,应该判定为马达损坏。由于此马达是直流马达,所以测量马达需手转到马达,每档都测阻值。 如果阻值太小,有可能线路板也损坏,所以,不能先更换线路板,以免马达再次将线路板烧坏。如果插上电源,听不到线路板上的继电器声音,估计线路板需要更换。

13 咖啡出水时候成滴水状,不是成水流。 自动咖啡机购买后,最初的几次使用都正常,但是使用几次后,会出现上述问题,检查咖啡粉的粗细也正常。这个时候需要检查萃取器上的金属滤网是否有两片,如有两片,去除一片,故障即消失。

 

德龙咖啡机如何除垢? 

1、德龙咖啡机在出口时需要使用专门的除垢液,把它直接倒入的咖啡机的水箱中,再把咖啡机的水箱放回到应有的位置,地方必须要注意掌握好咖啡机水箱中水的数量,不然会延长它的除垢时间,正常情况下,水箱中有1/3的水就可以。

2、德龙咖啡机在除垢的时候,要把咖啡机的蒸汽头掰到最左侧,然后在蒸汽头的下面放一个杯子,那样它在重构过程中出来的污水就会直接流到杯子中,热时尽量不要使用沸水盆来接水,因为除垢时的水流比较急,使用废水排会让污水溅得四处都是。

3、在做好准备工作以后,就可以按下德龙咖啡机上的除垢按钮,这个按钮按下去以后一定要长时间按着,如果按一下就松开,它会启动开机清洗程序,你会把咖啡机清洗一遍,只有长按键等咖啡机,右上角蒸汽提示灯有黄光闪烁时,开始正式的清洗流程。 

4、在咖啡机清洗的过程中,蒸汽管中会不断有废水排出,等里面的废水全部排出以后,咖啡机就会没有反应,这是他的除构架也不会再闪烁,而是保持常亮状态。但出现这种状态以后也不要管他,要静静的等待,过一会儿他还会二次出水,直到它的缺水指示灯亮起,才说明德龙咖啡机已经除垢完成。把它擦拭干净以后放到原来位置,下次使用时可以直接使用。


北京德龙Delonghi咖啡机售后维修故障解决中心。


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