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北京Krups（克虏伯）咖啡机售后维修服务电话：400 002 2991；010-5726-1824.

1846年，Robert Krups创立了KRUPS品牌，迄今已有160多年历史。作为专业的咖啡机生产商KRUPS产品线覆盖咖啡机、磨豆机、搅拌机、多士炉、啤酒机、电水壶、榨汁机、冰淇淋机等多个领域。可以说，有KRUPS的厨房，向来都是美食行家的厨房。在欧洲，KRUPS代表了沉稳和高贵，是身份、地位和品位的象征。人们争相拥有KRUPS电器来打造“KRUPS美味梦工厂”，并且将“梦工厂”搬进厨房、客厅、高级会所甚至办公室，将所到之处打造成共享美味的乐园。所以即使没有中岛的厨房，即使没有不锈钢橱柜的厨房，即使离米其林三星还很遥远，有了KRUPS的厨房从来都不缺精彩的话题和骄傲。
 

KRUPS咖啡机;
1、指示灯亮或屏幕有错误信息
2、咖啡机不能制作咖啡
3、咖啡机堵塞不出咖啡
4、咖啡机清洗保养
5、咖啡机声音有异常
6、咖啡机电脑显示屏没有显示
7、咖啡机重大故障（包含电脑板等重要零件的更换）
另可提供上门安装、调试、技术指导、清洗、维修保养等服务，如更换零件，均采用原厂配件

为了更好的服务广大客户，我司推出咖啡机清洗服务。以下为全自动咖啡机在长期使用过程中出现的一些问题汇总并提出解决方案。其它相关未列事宜，欢迎来电咨询。

KRUPS咖啡机长期使用会有以下问题需要注意：
1.咖啡机在长期使用的过程中，由于水质的原因（如：自来水 / 过滤水 / 矿泉水）或多或少会在咖啡机锅炉内结成水垢，造成热水不热，从而影响咖啡液萃取不充份，影响咖啡口感；
解决方式：定期用咖啡机专用除钙片清洗锅炉除钙。

2.咖啡机内部造啡器，由于长期冲洗，容易造成其轨道上润滑油的流失，影响其正常冲泡咖啡，其表现为冲泡咖啡明显感觉吃力，时间变长，同时咖啡造啡声音明显变大。
解决方式：定期咖啡造啡器涂食品级防水润滑油。

3.长期使用咖啡机，在机器内部管路会有咖啡渍附着管壁，就如茶杯长时间用来泡茶后，在杯子的内壁会有茶渍一样。从而影响咖啡口感。
解决方式：用全自动咖啡机专用清洗片清洗咖啡机水路。

4.咖啡机在制作咖啡的过程中，内部或多或少会有咖啡渣或粉洒落，长期使用易造成堆积。由于咖啡渣或粉会散发香味，容易招引蟑螂及滋生细 菌，所以经常做内部彻底清洁也很重要。
解决方式：请专业人员做内部清洁与消毒。

KRUPS咖啡机其他注意事项:
1、请妥善保管好咖啡机专用钥匙，丢失无法补配；
2、使用咖啡机专用纸杯，避免卡杯故障；
3、建议使用咖啡机专用原料；
4、潮气会导致原料桶内原料结块，注意保持机器及桶内的干燥；
5、使用专用220V插座，避免电流不稳影响机器运行状况

北京Krups咖啡机售后维修客服：010-5726-1824.