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Jura优瑞咖啡机售后统一报修客服，请联系我们：400 002 2991；010-5726 1824.

服务承诺：专业维修工程师上门检修，修后开保修单，更换配件原故障问题保修一年！

服务流程：拨打电话预约——客服登记——工程师联系上门服务——检修出故障——故障说明原因及报价——结算费用开保修单——客服回访

优瑞咖啡机故障显示和排除方法：

一：屏幕显示：FILL WATER

原因：1.水箱已空. 2.浮标故障.

解决办法：1加水. 2润湿或将水箱除垢.

二：屏幕显示：FILL BEANS

原因： 1.豆槽已空. 2.加了豆仍然显示.

解决办法：1.加豆. 2.做一杯咖啡后消失.

三：屏幕显示：EMPTY GROUNDS

原因：1.底盘已满. 2.底盘清空后放回太快

解决办法：1.清空底盘. 2.等待10秒钟后放回底盘

四：屏幕显示：DRAWER MISSING

原因：1.底盘未安装或为正确安装.

解决办法：1.正确安装底盘

五：屏幕显示：CLEAN MACHINE/MACHINE READY

原因：1.咖啡机需要清洗

解决办法：1.清洗咖啡机

六：屏幕显示：DESCALE MACHINE/MACHINE READY

原因：1.咖啡机需要除垢

解决办法：1.除垢咖啡机

七：屏幕显示：CHANGE FILTER/MACHINE READY

原因：1.过滤器需要更换

解决办法：更换过滤器

八：屏幕显示：ERROR

原因：1.机器故障

解决办法：1关机-拔下电源-重新连接电源-开机

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