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北京伯乐Bio-Radpcr仪售后维修电话：400-002-2991；010-5726-1824.

BioRad-Mastercycler nexus 家族网络时代，Eppendorf 创新的Mastercycler nexus PCR 仪是您日常实验的可靠伙伴。**的温度控制、直观的图形化程序编辑、友好的中文操作界面以及温馨及时的E-mail提醒，让您的PCR 操作更放心、更省心。*flexlidTM 热盖，可以自动调节高度，适应从小体积PCR 管、0.2 ml PCR 管、0.5 ml PCR 管到各种规格的PCR 板。一台Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 仪可以连接两台Mastercycler nexus eco 经济型PCR 仪，帮您显著提高样品处理通量。Mastercycler nexus 还具有多种人性化的设计，低能耗、体积小巧、*运行，不仅节能环保、节省实验室空间，还为您提供舒适的工作环境。

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SteadySlope? 梯度技术Mastercycler nexus gradient 梯度PCR仪具有SteadySlope梯度技术，确保在梯度操作和普通操作时升温和降温的速率**，从而使优化实验和常规实验具有相同的温度控制特性，保证了优化结果向常规应用的可靠转移。Mastercycler nexus gradient 梯度程序的设置非常直观、简便，即使是实验室新手也可以很快地学会应用。真正的梯度功能，12列温度梯度，Mastercycler nexus gradient是您优化PCR实验条件的选择。

BioRad产品特性；图形化程序编辑、直观简便，中文操作界面通用样品槽，适用 0.2 ml/0.5 ml PCR 管和 PCR 板梯度模块采用 SteadySlope? 梯度技术，12 列温度梯度flexlidTM 热盖可自动调节高度，适应不同实验耗材TSP 样品温控保护技术，减少非特异性扩增一台 Mastercycler nexus 梯度或普通PCR 仪可连接两台 Mastercycler nexus eco 经济型 PCR 仪USB 接口可连接鼠标、U 盘和打印机等，方便仪器操作、数据传输和程序扩展具 E-mail 提醒功能可选配 USB ，对半导体元件进行快速检测低能耗、体积小巧、*运行。

biorad售后服务承诺： 

（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 

（3） 售后热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。 

（4） 收费方面严格执行市*和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 

（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 

（6） 经我维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修。 

（7） 客户在我维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 

（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括*）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。