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北京伯乐Bio-Rad全系列pcr仪售后维修电话：400-002-2991；010-5726-1824（支持邮寄维修）。

Bio-Rad的微滴式数字PCR系统(droplet digital PCR System)到今年年底装机量将突破1,000套，随着全自动微滴发生器的上市将更好地满足高通量实验室的需求。更重要的伴随着QX200系统的*，越来越多的实验室在微滴式数字PCR上展开了各种研究...

伯乐CFX Connect荧光定量PCR仪具备常用的双通道检测能力和 FRET 通道，优异的光路设计无需参比

荧光染料校正，配合 CFX Manager Software 3.0 软件，支持定量、相对定量、探针等位基因分型

以及高分辨率熔解曲线分析，是性价比的高性能定量 PCR仪。

Bio-Rad服务承诺：

1. 维修站建立了北京市内12小时应急维修机制，即接到报修，立即反应，及时解决。

2. 维修站设立专门的远程应急服务，客户发现设备故障及可报修，我们将免费为您远程指导，快速解决。

3. 维修站设立专业的备用设备库，一旦设备故障确认，我们可以在完成维修的时间内，免费提供备用设备。

4. 维修站提供了保修及保养服务，客户可以根据自身情况进行选择，由我方开展延长保修期及设备保养服务。

Bio-Rad售后维修服务范围：北京、天津、河北、河南、山西、辽宁。 公司本着真诚服务、诚信待人的服务态度为您所使用的Bio-Rad仪器提供售后维修服务。

一、 维修服务流程如下：

一步：首先询问用户损坏部件的故障现象及现场情况。

第二步：根据用户的故障描述，分析造成此类故障的原因，如是现场问题，电话帮客户解决疑问。

第三步：打开被维修的部件，进行全面的清洁，确认被损坏的器件，分析维修恢复的可行性。

第四步：根据被损坏器件的工作位置，阅读及分析电路工作原理，从中找出损坏器件的原因，以免下次类似故障出现。

第五步：与客户联系洽谈维修所需更换配件，征求用户维修意见，客户确认报价后进行维修。

第六步：维修内容包括排除已知的故障，对老化、损坏的元件进行更换，对整机内外进行*的清洗和保养等。

第七步：修复后对部件进行模拟负载测试。

第八步：完成后发回客户，由客户进行现场测试。

二、 服务时间

对送修仪器，本中心将在收到仪器后一个工作日内安排工程师对客户仪器进行检查，完成对客户的报价。收到客户对报价的确认后，我中心将马上安排工程师进行维修，常规仪器在3个工作日内完成，此外有时受进口材料到货期影响或维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，完成的仪器将对客户回复仪器当前状态。

三、 维修服务说明：

1. 委托维修服务的仪器，在接收报价确认之后， 开始进行维修。

2. 签订合同维修服务的仪器，依据条款同时也将提供快捷的维修服务支持。

3. 关于维修工作时间，常规在2-3天内完成，此外有时受进口材料到货期影响。

4. 所维修仪器故障的部位及所更换的零件，三个月提供免费保修。

5. 维修工作中会遇到一些不稳定的故障，可能会延长维修周期，此时,本中心将尽能力提供标准仪器来应急使用。

Bio-Rad PCR仪

售后维修服务范围：北京、天津、河北、河南、山西、辽宁。 公司本着真诚服务、诚信待人的服务态度，为您所使用的pcr仪提供售后维修服务。