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博朗Braun剃须刀售后维修电话：400-002-2991；010-5613-1034.

Braun博朗剃须刀全国专业维修服务中心，全国各区各市邮寄维修服务，400客服在线预约登记，快递上门取件，一站式服务。

博朗剃须刀常见故障：‌

1.无法启动‌：剃须刀无法启动的原因可能包括电力问题、插座问题或机器内部故障。首先，应检查电源线和插孔是否正常工作，确保插座的电源开关已打开。如果使用延长线或插座分接器，建议直接插入电源插座进行测试。如果以上都没有问题，可能是设备内部出现问题，如电机老化或电路板故障，此时需要专业维修。‌

‌2.充电问题‌：博朗剃须刀充电时间过长可能导致电池充爆，进而侵蚀主板和损坏马达。建议充电时间不要超过一个小时，并在充满后及时拔掉电源，以避免电池充爆。‌

‌3.电池充爆‌：由于充电时间过长或其他不当使用方法，电池可能会充爆，导致主板和马达损坏。正确的使用方法是确保充电时间在一个小时内，充满后立即拔掉电源。

‌预防措施‌：定期清洁剃须刀，避免灰尘和毛发积累影响电机运转。如果刀头生锈，可以使用酒精或几滴植物油清洁刀片，但避免在潮湿环境下存放。此外，正确使用充电时间，避免过度充电，可以有效延长剃须刀的使用寿命。‌

博朗Braun剃须刀报修服务流程：1拨打电话-2说明故障-3预约时间-4快递上门取件-5开机试验-6检查故障-7预报费用-8排除故障-9回寄机器-10一站式服务。

400电话报修，接受反馈，故障诊断，制定维修方案，跟踪跟进，直至服务完成每个环节严格把控，整个服务团队有维修中心统一调配，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。