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北京Irobot艾罗伯特全系列扫地机器人售后维修电话；400--002--2991；010--5613--1034.

IRobot扫地机器人常见故障问题维修：

开机时进入了系统故障状态

风机不吸尘及出现异响

工作中暂停

不能正常开机

滚刷不转，不吸尘

不管开机关机风扇/边刷一直转动

左/右轮不转

遥控不灵敏 无作用

机器不充电

机器放置太久，很快充电，但是机器充不进电

机器陷入困境

充电后开不了机

按键不灵

机器连续后退或左或右转弯或者原地打转

清洁效果不好吸力变小

机器在运行中突然停止工作

噪音突然变大等等。

Irobot艾罗伯特扫地机器人故障报修服务流程（寄修）：1拨打电话-2说明故障-3预约时间-4快递上门取件-5开机试验-6检查故障-7预报费用-8排除故障-9回寄机器-10一站式服务。