企业特殊行业经营资质信息公示
点击图片查看原图北京vitamix维他密斯破壁料理机售后维修电话；400--002--2991；010--5613--1034.
Vitamix破壁机 常见的故障及其解决方法如下：
- 液晶显示屏、指示灯不亮或不通电：可能原因：供电插座未通电、电源线插头未插好、杯体与主机没有装配好、线路或控制板故障、安全开关故障。解决方法：检查供电插座是否通电、检查电源线插头是否插好、将杯体对准主机的耦合器位置安装好，确保安装到位，如果问题依旧，需送售后服务维修点。
- 液晶显示屏亮但产品不工作：可能原因：选择功能后未按开关键、产品本身故障。解决方法：选好功能后按下开关按键，如果问题依旧，需送服务维修点。
- 不加热或加热不停止：可能原因：产品本身故障。解决方法：送售后服务维修点。
- 启动时刀片不旋转：可能原因：加入食材太大、档位设置错误。解决方法：取出食材切小块再加入，或按速度+增加速度档位。
- 机器不能工作但液晶屏有亮光：可能原因：加工特殊食谱时未设置工作时间、长时间连续工作导致电机过热保护、超负荷工作导致电机过载保护。解决方法：按说明书或食谱说明设置工作时间，自然冷却到室温后再操作，减少加入食材量。
- 通电后机器不能工作但液晶屏无亮光：可能原因：搅拌杯未放置到位。解决方法：取下搅拌杯重新放置。
《1》拨打4001054942客服热线，详细描述机器出现的具体故障，客服记录地址电话，安排顺丰快递上门取件；《2》收到机器工程师检测，确定故障位置及需要更换的配件；
《3》和客户沟通报价及告知日常保养方法；
《4》机器修好后做全面检查及外观清理；
《5》顺丰快递回寄。（备注：经我中心维修的机器一律享有保修，保修期内非人为因素出现的相同故障，我中心免费维修）
