北京创世云博科技发展有限公司 已通过实名认证

添可tineco洗地机全国故障报修服务热线；400-105-4942；

添可tineco洗地机24小时故障维修客服在线；400-105-4942. ​

添可洗地机常见故障维修及排除：​

吸力不足 故障表现 在使用添可洗地机时，感觉清洁效果不佳，地面上的灰尘、毛发 等杂物无法有效吸除，甚至会出现边吸边漏的情况。 可能原因及排除方法 1. 滚刷堵塞：滚刷在长时间使用后，可能会缠绕大量毛发、纤 维等杂物，影响滚刷的正常转动和吸力。解决方法是关闭电源并取下 滚刷，用剪刀小心地剪掉缠绕的杂物，然后用清水冲洗滚刷，确保其 干净且能自由转动后再安装回去。 2. 风道堵塞：风道是吸力传输的通道，如果被灰尘、大颗粒杂 物堵塞，会严重影响吸力。需要检查风道各处，包括吸口、连接管等， 将堵塞的杂物清理出来。可以使用细长的工具辅助清理较深位置的堵 塞物，但要注意避免损坏风道。 3. 尘盒已满：当尘盒收集的垃圾达到一定量时，会影响吸力。 及时倾倒尘盒内的垃圾，并对尘盒进行清洁，确保尘盒的通风孔畅通 无阻。​

电量消耗过快 故障表现 刚充满电的添可洗地机，使用很短时间就提示电量不足，无法完 成正常面积的清洁工作。 可能原因及排除方法 1. 电池老化：随着使用时间的增加，电池的性能会逐渐下降， 导致电量存储和释放能力降低。如果确定是电池老化问题，建议联系 添可，更换新的电池。 2. 机器处于高功率模式：某些功能或清洁模式可能会使洗地机 以高功率运行，从而加快电量消耗。检查当前使用的模式，尝试切换 到节能模式或正常模式，根据清洁需求合理选择，以延长续航时间。 3. 存在漏电情况：机器内部可能存在漏电故障，导致电量异常 消耗。这种情况较为复杂，不建议自行维修，应将洗地机送到的 维修网点，由技术人员进行检测和维修。 ​

添可tineco洗地机故障报修服务流程（寄修）：1拨打电话-2说明故障-3预约时间-4快递上门取件-5开机试验-6检查故障-7预报费用-8排除故障-9回寄机器-10一站式服务。