企业特殊行业经营资质信息公示
点击图片查看原图博朗braun剃须刀全国24小时维修热线；400--105--4942（统一寄修）.
博朗剃须刀常见故障及解决维修：
一、电池故障 1. 电池失效或老化，剃须刀不能正常充电或不能工作 解决方法：更换新的电池。
二、刀头故障 1. 刀网损坏或脱落 解决方法：更换新的刀网，并按照说明书正确安装。 2. 刀头卡住或移动不灵 解决方法：清洗刀头，清除杂物或须发，并加入润滑油。 3. 刀片钝化或磨损 解决方法：更换新的刀片，并定期使用油剂润滑。
三、电路故障 1. 剃须刀开关不灵敏或不可用 解决方法：更换新的电路板或开关。 2. 剃须刀声音异常或有棕褐色的灰尘 解决方法：清洁内部零件或更换新的电路板。
四、其他故障 1. 漏电问题 解决方法：不要使用受损的充电器或电池，更换新的充电器或电池。 2. 剃须刀水滴进入内部或遇水 解决方法：关机，拆卸剃须刀，清理内部电路后晾干24小时。
博朗剃须刀充不进去电维修、博朗剃须刀有异响维修、博朗剃须刀力度不足维修、博朗剃须刀不工作维修等。
1.维修流程: 400电话报修，接收反馈，故障诊断，制定维修方案，跟踪跟进，直至服务完成每个环节严格把控，整个服务团队由*统一调配，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
2.技术排查：远程故障判断、技术故障解答，邮寄维修的用户，物流签收后工程师快速出检测结果，时间联系，确保隔日修完发出。
3.维修承诺：经我*维修完成的机器均有质保，在保修期内出现同故障，负责返修；
4.服务范围:覆盖各省市。400客服在线预约，快递上门取件，一站式服务。
