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北京优瑞Jura咖啡机售后维修客服在线；400--002--2991；010--5726--1824。

服务承诺：维修工程师上门检修，修后开保修单，更换配件原故障问题均有保修！ 　　

服务流程：拨打电话预约——登记——工程师联系上门服务——检修出故障——故障说明原因及报价——结算费用开保修单——回访. 　　

优瑞咖啡机故障显示和排除方法： 　　

一：屏幕显示：FILL WATER 原因：1.水箱已空. 2.浮标故障. 解决办法：1加水. 2润湿或将水箱除垢. 　　

二：屏幕显示：FILL BEANS 原因： 1.豆槽已空. 2.加了豆仍然显示. 解决办法：1.加豆. 2.做一杯咖啡后消失. 　

三：屏幕显示：EMPTY GROUNDS 原因：1.底盘已满. 2.底盘清空后放回太快 解决办法：1.清空底盘. 2.等待10秒钟后放回底盘 　　

四：屏幕显示：DRAWER MISSING 原因：1.底盘未安装或为正确安装. 解决办法：1.正确安装底盘 　　

五：屏幕显示：CLEAN MACHINE/MACHINE READY 原因：1.咖啡机需要清洗 解决办法：1.清洗咖啡机 　　

六：屏幕显示：DESCALE MACHINE/MACHINE READY 原因：1.咖啡机需要除垢 解决办法：1.除垢咖啡机 　

七：屏幕显示：CHANGE FILTER/MACHINE READY 原因：1.过滤器需要更换 解决办法：更换过滤器 　　

八：屏幕显示：ERROR 原因：1.机器故障 解决办法：1关机-拔下电源-重新连接电源-开机 　　

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