许多工程商集成商朋友在项目中都会遇到一些“特殊需求”,也就是项目定制,这些特殊需求又是常规的产品所不具备的。此时,如果要拿下项目,就必须提供能够实现相应功能的产品或者方案,简言之,这些特殊需求的出现给产品厂家提出了更高的要求,厂家必须具备过硬的研发实力,有针对性的做出客户需要的产品,满足客户需求,方能赢得客户的认可。
在防盗报警项目中,艾礼安也遇到了各类定制化的项目需求,除了报警硬件的定制,比如用于防爆领域的特殊设备、用于自动门报警的设备、应用于博物馆的密集型光栅、应用于特殊天气的防雾对射等等……在软件定制方面,客户需求更加多样化,比如要求系统能够实现分级管理、视频联动、地图联动、处警管理、报警自动录像、IP对讲双向录音等等。
今天我们重点要跟大家聊一聊艾礼安平台软件的定制,下面,以几组真实案例为分析对象,向大家展示艾礼安在遇到软件平台功能定制时是怎么做的(为保护项目相关信息,文中均不展示具体的项目名称,以区域名+领域展示)。
案例一:江苏某校园一键报警系统
项目需求:
通过安装校园一键报警装置,各级教育机关能够实时与设备进行通讯(一键求助,IP对讲,视频联动等)。系统采用以服务器为处理中心,采用多个客户端分组管理的工作模式。
艾礼安软件定制过程:
针对项目需求,艾礼安在现有平台的基础上为客户定制了以下功能:
1、一键求助:因为要采用分级管理的架构,所以必须通过服务器进行音视频的处理、转发。
2、系统分级管理:系统必须支持架构为树状结构的多中心工作模式,管理信息数据统一由服务器的数据库进行储存。
3、远程监听:系统在工作人员触发监听按键的时候,屏蔽麦克风的数据,服务器只处理上行数据。
4、远程喊话:需要对单个及多个设备同时进行处理,把麦克风数据上传至服务器,由服务器根据设备数量进行下行转发。
5、音频广播:要为服务器上传多个MP3格式的语音文件,当操作人员需要广播的时候,手动触发广播功能,此功能可同时对多个设备一起广播。
案例二:西北某监狱联网报警项目
项目需求:
平台需要支持离线百度地图,支持视频联动,遇到突发事件,通过平台的主界面或视频窗口可联动催泪装置。
艾礼安软件定制过程:
针对项目需求,艾礼安在现有平台的基础上为客户定制了以下功能:
1、支持离线地图:项目要求在没有外网的情况下能够实现地图定位,为此,我们将丰富的离线地图功能应用于系统中。在该项目中,艾礼安选用了中国*的地图服务提供商之一的百度地图,其接口调用简单,功能强大,能够满足项目需求。
2、视频复核后可通过平台联动催泪装置:催泪装置不能轻易的进行操作,必须经过视频复核及密码双向验证方可实现,以防止误操作的现象发生。
3、分级管理功能:系统必须支持架构为树状结构的多中心工作模式,管理信息数据统一由服务器的数据库进行储存。
4、多个防区设备继电器互相联动:服务器在接收到报警信息后,需要对其他监区的设备自动发送一条控制形态的通知信息,表示有突发事件发生,以此实现全监区警示。
5、设备群控:为了同时管理多个监区,通过平台客户端,对全部或部分设备发送控制指令,服务器在收到这些控制指令后,即刻转发给对应的设备,设备收到控制信息后,把执行的结果上传至服务器,以防止服务器重复发送。
6、平台主界面以防区平面图的形式进行展示以及显示状态信息。
案例三:湖北某场馆一键求助&总线报警系统
项目需求:
1、要求能够实现分级管理
2、支持报警弹窗,且弹窗信息需要包含报警的基本防区信息以及联动的相关视频功能。
3、处警管理
4、对讲可实现监听及平台喊话功能
艾礼安软件定制过程
针对项目需求,艾礼安在现有平台的基础上为客户定制了以下功能:
1、因为客户要求采用分级管理,所以需要修改现有软件平台的数据管理架构,为了保证数据的一致性,多个客户端需要共用一个数据库。
2、平台增加报警弹框以及在弹框中实现处警、联动视频、IP视频通话等功能。
3、平台新增处警接收信息的功能,通过平台能查看处警记录,处理结果录入数据库,便于查阅。
5、增加双向录音功能,平台自动将双向语音对讲的录音进行本地保存。
通过这些案例我们可以发现,项目定制往往不会是单一的功能,而是需要满足多种需求,通过项目定制后整套系统在运行过程中会更加的智能化。随着科技的日益进步以及人们对于简单化智能化的追求,未来,项目定制会成为一种常态,也会对企业在研发方面提出更多的要求。
艾礼安立足于在防盗报警行业多年的市场积累以及**的研发创新经验,已经先后为校园、金融、医院、小区、文博、司法、监狱等多个领域的项目提供了定制化的产品和方案。通过众多的项目定制服务,艾礼安得到了国内外众多客户的认可,未来,艾礼安将不断提升自身的研发创新能力,满足客户的各类定制需求,让产品和方案更接地气。