企业特殊行业经营资质信息公示
一、缺陷产品退还
三个保证：OBOO遵守《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》及相关法规规定,履行对存在固有质量缺陷的产品提供维修、更换或退款的义务。
属于下列情况的产品故障或损坏，不属于免费保修内容，但可以进行有偿维修服务。
二、产品无法退还情形
1）产品不是由OBOO销售；
2）产品已被客户使用；
3）产品的质量问题因不当使用、静电，放电、疏忽、意外、自然灾害及修改导致等；
4）和产品在任何方面被焊接或改变；
5）本产品或其部件超出保修期；
三、对于假冒产品
如OBOO收到不是由其销售和装运的任何产品，OBOO将立即进行检查处理和销毁。客户向OBOO退还的产品，用户必须证明所退还产品是从OBOO购买，用户必须确保未以相同或类似产品的其他制造商、生产商、供应商、分销商或其他渠道的相同，类似产品做整体或部分替换。
声 明：
1. 深圳市鸥柏科技有限公司拥有对正常“磨损和损坏”的解释权，这些内容不包括在本保修规定中。
2.如有其他有关售后服务之条例、条例与本条例冲突的，按照本条例执行。
3.如本条例之内容与**法规有冲突的，按**法规执行。
4.本条例之修订、解释权归深圳市鸥柏科技有限公司所有。
5.本条例自发布之日起开始执行。
