成都定业通软件有限公司始建于2013年,公司座落在四川成都,职工10人,公司拥有研发技术中心一个,其中工程师8人,大专及同等以上学历占****。公司通过吸引国内外**的技术与自主研发相结合,不断创新。主要开发网络管理信息系统、APP及工控数控自控软件。多项产品获得软件著作权。公司为客户提供**的产品,并按客户的要求设计开发。
CRM采用**的信息与通信技术来获取客户数据,运用发达的数据分析工具来分析客户数据,积累、运用和共享客户知识,并进而通过有针对性地为不同客户提供具有优异价值的定制化产品或服务来管理处于不同生命周期的客户关系及其组合。
成都定制通软件为您提供伸缩,可裁剪的单机/网络/App版的CRM客户管理系统软件。
CRM的用处和优点
1、提升销售 项目管理 能力和结案率
通过CRM系统,可以给企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员更好的管理销售流程,提高客户满意度和销售结案率。
2、减少培训工作
CRM系统规范了企业销售管理相关所有的流程,新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位,从而降低了企业培训的工作,提高了员工上岗的速度。
3、产生更多的生意机会
通过CRM系统,可以帮助企业分析客户等级,将有限的资源用到重要的客户身上,挖掘二次营销或大订单的机会。通过CRM系统的数据分析,可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯,改善我们的服务内容,提升客户满意度和新订单的商机。
4、积累企业客户
通过CRM系统的使用,可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录,从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来,这样只要公司授权的人员进入系统,就可以全面了解客户的喜好和客户的过去,从而及时上手。