前几天突然接到一个客户的,一看是以前和我要过样品的,但没有和我合作成功的一个客户!我记得那是4月份的事,他要定120张仿大理石的UV板!样品是看中了,但价要的非常低!因为他一至在一家同行那里拿货,而同行走的是低端路线,产品质量差但价格超便宜,而我们至雅UV板走的是中高端路线,质量好当然价格要贵!要我们中端产品给出低端产品的价,我当然没有同意!而且当时压价压的很让人气愤,因为他砍价砍到让人无法承受的底线了!但我还是强忍着心中的怒火说:“对不起!王总这个价我们无法承受!因为我们质量摆在那,成本也摆在那!如果有业主要质量好的UV板的时候,我们再联系吧!”我就客气的挂掉了**/span>
没想到3个多月过去了,他还会给我打**我纯白的防火基材的UV板多少钱一张!并要我打块样过去!因为我们已有所了解,我就实打实的报了一个价过去!当然我们不可必免的要聊到我们的那位同行,他还把他们的报价单发给我看了,那个价格是很诱惑人的!因为我想价这么低,这一次我也不一定能和他合作成功!就以朋友的语气问到:
“王总,他们的价格那么便宜怎么不在他们那出?”
“呵呵、、、、、、没办法!这次接的KTV工程比较大,甲方的要求比较严格,用他们的怕验收过不了关!您们的质量确实比他们的好,有保证些!”他回答到!
“快点帮我打样吧!甲方看中了,我就给您下单!”他又补充到!
样品我很快安排下去了!样品是昨天下午到他的手上的,今天一大早就打给我下了500多张的单!还千叮嘱万叮嘱货质量要做成样品一样!我说放心吧,一定做好,再说我们还负责售后服务的!一个大单就这样定下来了!
看样子老古人说的“和气生财”真的很重要,如果**次因砍价的事我没忍住气的和他吵起来或是直接挂了**想我不会有这么一个单子出了!细细想想“和气生财”不就是我们现代企业讲的服务吗?服务做好了,一样有成单的可能的!呵呵、、、、、、


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