天津市蓟北金属制品有限公司 已通过实名认证

“今年冬天我们向物业公司交足了采暖费，可物业公司的供暖情况却一直很难让人满意。”昨天，家住体育路盛立小区的网友，反映负责该小区的太原锦地物业管理公司供暖“不到位”。
　　李先生向记者反映，近两年，他所在的小区供暖情况越来越不好。只说今年供暖以来，家里的温度多数情况下仅在14摄氏度至16摄氏度之间，冷得根本没法儿待。辛苦**后回到家里，感觉不到一点温暖，老婆**受不了，早早就捂上被子到床上去取暖了。“我们及时交足了采暖费，为什么物业公司的服务还这么差？这个漫长的冬天难道要一直这么冻下去吗？”

　　王先生在中也诉说了同样的遭遇。他补充说，以前他们这一带供热状态挺好，问题就出在*近两年。去年他们小区住户的供热室温普遍下降，今年，为了保证自己的采暖，他们所在小区的居民纷纷及时交足了采暖费用，但结果是，他们照样还得受冻。“家里温度能达到18摄氏度的时候少而又少”。王先生讲，他们向负责该小区的太原锦地物业公司反映过多次，对方总是说，是有人欠交供暖费。他不禁想质问：“难道我们多数住户都应该成为这个借口的受害者吗？”

　　太原锦地物业公司有关工作人员对此投诉显得较为难。这里是区域供暖，供暖现由承包人在做，物业负责收取供暖费。“可供暖费太难收了！直到目前，物业公司所辖的四五个小区，还有一多半的住户没交供暖费呢。现在煤价还在涨，想保证住户的供暖水平显然不是一件简单的事情。”

　　昨天下午，当记者联系上该小区的物业公司负责人

　　张经理时，他表示，物业公司正在积极研究解决办法，力争尽快给大家一个交待。