天津市蓟北金属制品有限公司 已通过实名认证

本报讯（记者王蔷）因认为采暖散热器进出水口不符合同约定，胡女士将销售暖气的超市告到法院，要求双倍索赔。今天海淀法院透露，在庭上原被告双方分歧较大，未能达成调解意见。

原告胡女士说，她于2010年5月和被告北京圣火暖通水暖超市有限公司签订散热器购买和安装合同并支付订金1040元，合同约定被告送货上门，后支付余款6773元。被告6月将三组散热器送至被告住所，但用于卫生间的散热器和合同约定的不符，合同约定散热器进出水方向是右上左下，而被告交付的散热器出水方向是下进下出，和原告预留的散热器位置严重不符，无法安装。原告多次要求退货，但被拒绝。原告认为被告提供的商品和服务有欺诈行为，应当增加赔偿原告收到的损失，请求法院判决被告返还货款3934元并赔偿原告3634元，判决被告赔礼道歉。

被告则说原告属于恶意诉讼，首先双方并没有产生纠纷，当时原告从丽泽桥店购买商品并签订合同后，被告如约到其家里安装，就是在安装卫生间时发现有一点点磕碰，原告要求更换，被告同意。但是之后被告的售后人员多次要求安装，原告总是说没有时间。而原告所说的合同约定的情况并不属实，没有与合同约定不符的情况。

原告请来装修工人耿某出庭作证。耿某说，他和原告在圣火暖气买的采暖散热器，当时讲的是上进下出的，而买来的是下进下出的。“下进下出的暖气在原告家是否可以安装？”法官问道。耿某说可以，但是影响整体的装修效果，管子需要转一圈再下来，这样不好安装，并且不美观。

被告则认为证人和原告有利害关系，不能采信证人证言，而且证人刚才所陈述的安装质量不合格的情况完全不符合事实。“原告主张型号是下进下出的，并不属实，未安装的理由是散热器的进出口不对，还有磕碰。”被告进一步表示拒绝退换暖气。

法官经调解发现原被告分歧较大，宣布不再进行调解、择期再审。

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