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KRUPS咖啡机售后维修服务电话:4000-392-368
KRUPS咖啡机:
故障1:红灯闪不停
原因:底盘、水箱、废料盒没有装到位
故障2:红灯长亮
原因：缺水或缺咖啡豆。
解决办法：先关机，后加水、加咖啡豆，再重新开机。
如果红灯依旧常亮，且水豆都有的情况下，旋转蒸汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。
故障3:绿灯不亮
原因：电源没接好，前面门没关好
解决办法：将电源接好，关好前门
如何除垢:
症状原因：垢质是由水中的金属物质而引起的；使用4-6个月后或发现水流量减少时，温度降低时.有必要进行除垢。
解决办法：如果您要自己除垢的话，请使用咖啡机专用的除垢剂。注意！禁止使用食醋进行清洗。
出咖啡速度太慢或出咖啡比较困难:
咖啡粉磨的太粗或太细，适当的调节磨粉粗细度


KRUPS咖啡机没用软水器不出水了；
可能出现问题：1，水箱左侧有个小水泵，那里水质结成垢，导致不工作，听咖啡机有没有加水声，没有声音，，找 人换下。。 2：咖啡机没有用咖啡专用洗粉常常清洗冲泡头，电磁阀堵塞，听声音也可辨别，泡头那里有一个小孔，小的程度堪比针尖，卸下用酒精泡，，不行就换。。约四百多 个人建议，非专业人员小心拆卸 1：关掉电源，拔掉插头 2：锅炉水全部放完，压力排出 切勿急躁！ 建议：无论咖啡机与水好到什么程度，软水器必不可少。


KRUPS咖啡机注意事项:
咖啡机的安置环境
1、 咖啡机要距离墙面10厘米以上，否则影响机器散热；
2、摆放咖啡机的地面尽量平坦，否则地面水平支撑不好，会造成机器噪音及运行不良现象；
3、咖啡机***安置在干燥、通风的室内； 机器下面***使用咖啡机专用底柜，符合人体取用高度。
咖啡机使用前的准备工作
1、用干净的抹布，将产品内外擦拭干净；
2、正确摆放好机器的接水盘；
3、将一次性纸杯放入机内杯桶中；
4、将料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新装回咖啡机内；
5、根据使用说明，设置水温、出水量、口感、贩售价格等；
6、向咖啡机储水盒中注入纯净水。
咖啡机的日常养护
1、确保咖啡机安置在干燥、通风的室内；
2、避免频繁搬动，避免外力撞击；
3、保持机器内、外部清洁；
4、使用220V专用电源插座，有电流保护设施***；
5、长时间不用***关闭机器电源。
咖啡机的清洁方法
1、机内水桶应定期清洁，确保桶内无水污、水垢。建议每月清洁两次；
2、 原料桶应定期用温水清洁，需完全干燥去除湿气后方可重新加入原料使用。建议每月清洁一次；
3、接水盘应每日清洁后放回原位； 用干净的湿抹布勤擦取杯品周围；
4、咖啡机身后面的排风罩应定期清洁，将其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰尘等杂质，注意清除水气后再重新组装；
5、定期用小刷子清理排风扇上的灰尘等异物，注意清除水气后再重新组装。