创佳智能锁出租屋智慧云管理系统,采用了**的云架构技术,**的物联网技术,**的物业管理理念集
成了公租屋智能锁云管理系统,让业主出租房更安全,管理更方便,租户使用更方便。出租屋智慧云系统主要
由各子系统组成:云管理平台,智能网关,智能云锁,电表网关,电表,管理云 APP,用户云 APP
管理系统常见问题:
1、管理员添加云网关时提示无权操作?
答:请确保该网关是否已经被其它小区的管理员添加。
2、房间授权时提示手机号码没注册?
答:请用户先在云APP注册成功后再授权
3、出租屋智慧云锁系统界面显示不全?
答:出租屋智慧云锁系统通过流行的页面浏览及操作,请确认浏览器的版本或者网络是否有问题
4、系统是否支持拓展其它功能如门窗检测,燃气检测?
答:管理员可以在云APP中添加,在云APP中实现其它设备的管理,请参考云APP使用手册;出租屋智慧云锁
系统只针对云锁进行管理。
5、电表网关连接电表成功小区管理员尖加电表网关没有电表显示?
答:请确保用的电表网关版本正常,电表网关为专门单独的网关,跟其它网关不能共用。添加完后网关会把所有的电表读取一遍,如果读取到则正常显示,读取不到显示设备故障。
6、小区管理员添加电表成功后云平台没有显示电表?
答:请重新刷新页面,如果刷新页面后还是没有请确认小区管家里在APP上查看是否正常,如果
还不能确认,请用APP操作门锁然后在云平台查看云台是否正常接收到设备的消息。
7、安装调试?
本公司将派**工程师到现场安装门锁和管理系统,并将系统调试到*状态。
8、管理软件调试培训
为了保证相关人员能使用好系统,提供完整的使用说明书和简易的操作指南,系统的培训。
9、维护期限热线服务
Ø 本公司在全国各地都设有维护热线;
Ø 本公司的深圳上班服务热线为:白天 0755-28072522,或者登陆网页:http://www.locstar.cn/zaixianliuyan.html在线留言!
Ø 本公司的4008833566服务热线提供24小时咨询服务。
Ø 为了保证门锁能长期稳定工作,我们将定期通过电话询问门锁的使用情况,并定期对用户的门锁进行详细的进行详细的检查和测试。