一家养发馆加盟店要想在市场上站稳脚跟,除了正确选择加盟品牌外,更需要以热情的服务和娴熟的技巧赢得顾客的青睐,还要对本地养发市场有着敏锐嗅觉和正确判断。那么,作为一位养发馆老板,如何经营养发馆加盟店?又有哪些实用的店面经营技巧呢?
做好店面形象维护
一个好的养发馆必须拥有良好的店面形象,这是吸引顾客的首要条件。没有好的店面形象,就算我们的服务水平再高,产品质量再好,宣传做得再到位,也会无人问津。店面形象不仅仅是门店装饰和店内布置,店内的灯光、温度、音乐、卫生,以及店员接待水平都属于店面整体形象范围之中。如果我们的店面形象难以吸引顾客光临,甚至给顾客造成了极坏的印象,顾客又怎么会光临呢?
善于学习总结经营思路
不少养发馆加盟店在经营中多多少少都存在着迷茫和失误,这既有来自外部竞争的压力,也有内部管理的误区。成功的经营者必须协调好这两个方面,确定出清晰的经营理念,融入到整个加盟店的管理过程中,理清拓客思路,做好店面运营。有时候要大胆借鉴,善于模仿,学习其他连锁店的经营技巧,并做到取其精华、去其糟粕,筛选出真正适合自己的经营方法,做到真正为我所用,走出具有自身风格的经营之路。
注重客户口碑营销
客户的口碑就是**有效的广告,良好的口碑是联络老客户和拓展新客户的重要手段。如今,越来越多的品牌开始注重口碑营销了,原因很简单,品牌“自说自话”的方式已经很难让消费者信服,仅靠“狂轰乱炸”式的自夸广告,已经很难形成转化效果。养发馆作为服务行业也同样如此,注重客户体验,提升服务质量,赢得客户好感,树立良好的客户口碑。通过口碑口口相传,以老带新,往往能取得意想不到的经营效果。同样,这也能为常规的拓客节省下宝贵的成本和时间。
同秀堂养发馆专注于国人发质健康,是国内较早致力于养发生发服务的**连锁机构之一。目前,公司已建立一整套门店运营管理系统和完善的连锁标准化体系,能够手把手为加盟商提供从选址建店、开业活动、商品配送、促销宣传,到运营管理、顾客服务、人员培训、经营分析、盈利提升等**的贴身服务,帮助加盟商轻松实现系统化店面运营管理。