深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家专业生产满意度评价器的服务评价器厂家,公司专门为银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、公安、海关、税务、工商等系统开发设计顾客评价器,由评价器、软件客户端、评价管理系统软件等部件组成,系统还可以实时统计顾客流量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据,致力提升窗口或柜台服务行业的服务满意度。
一、国峰服务评价器厂家研发的评价器功能介绍
1、 综合评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
2、 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。间隔时间可自行设置。
3、 标准美观的液晶显示屏。
4、 控制器的按键功能可进行顾客流量统计并且伴随智能语音提示(顾客前来办理业务时,您好,欢迎光临;办理结束时,您好,请您对我的工作给予评价;顾客评价完毕自动有语音"谢谢“。
二、国峰服务评价器厂家研发的评价器特点
1、 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评**;
2、 员工采用ID(员工编码)管理,每个营业网点可独立为员工输入个人信息和公告信息,不受数量限制。
3、 不满意管理:如有客户评不满意时,营业网点联网电脑强行报告提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明;
4、 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工**排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5、各种统计资料可自由导出为电子表格形式,便于信息处理。
6、 软件升级:软件能升级,更能按照用户要求进行功能添加改进;
7、 高性价比国峰评价器:软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
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