系统功能:
◆ 排队系统可支持100种业务以上
◆ 系统支持十台以上联机统一发号
◆ 排队叫号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
◆ 各项业务的等待人数自主设定在界面上显示并可任意排版
◆ 各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
◆ 操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
◆ 智能排队机语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
◆ 排队叫号机显示屏的任何显示信息客户完全可以自主更改
◆ 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级
◆ 排队统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆ 系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况
◆ 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆ 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控
◆ 系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能
2.排队系统特色功能:
◆ 系统支持物理呼叫器队列转移
◆ 刷卡过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式
◆ 新增菜单背景图片加载模式
◆ 增加支持刷卡
◆ 系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息
◆ 支持液晶电视显示排队叫号信息
◆ 支持短信猫功能,客户评价不满意时给指定电话号码发送短信(5个短信猫)
◆ 支持不同业务的号票不同打印模版内容
◆ 推出读出芯片卡取号功能
◆ 多网点排队管理,网点数据剥离然后汇总
◆ 预约取号排队
◆ 无声叫号,微信实时推送叫号信息
◆ 实名制取号
◆ 可以第三方平台对接取号
◆ 人证对比
◆ 软件呼叫
◆ 服务评价