企业特殊行业经营资质信息公示
伴随线上消费常态化，平台用户争夺日益激烈，企业私域流量经营瓶颈不断。如今企业利用企业微信客户联系能力，社群运营管理能力等在内的多维运营能力，将全平台公域流量转化为企业自己的私域流量，让客户资产企业化，企业资产数字化。
云妹在这用四个阶段以及每阶段企业的常用手段，来简单讲下大家都是如何具体开展私域运营的。
获客：批量加好友、渠道活码、裂变引流
批量加好友：企业可将收集到的所有客户手机号批量导入生成群发任务，设置分配员工后系统将任务推送给该员工。添加完成后，还可以自动为客户打上标签和来源备注，系统自动获取添加状态，帮助企业获客和留存客户，员工进行后续的运营和**营销。
渠道活码：利用微炬云个人活码功能，可以直接将多个企业员工创建成带参数的活码进行推广，引导用户扫描活码后会随机分配活码下的企业微信号，实现为多个企业微信引流。
客户扫码后无需验证即可自动成为好友、自动下发欢迎语，不同渠道客户分别打标签，后台统计不同渠道的推广效果，方便后期**转化、定向运营。
裂变引流：常用的方式有奖励式分享任务裂变机制，通过有吸引力的奖品，邀请多个好友助力，可免费获得，以此诱导用户在自己的社交圈进行传播；红包拉新，新客发红包，即通过渠道活码，在有效的时间段内，加企业成员后，通过欢迎语自动推送红包页面，借助红包激励，快速拉新。
运营：欢迎语、企业圈
欢迎语：企业可以根据不同的活动场景，在此处添加文字、图片、图文链接及小程序，让客户在添加的**时间，感受到温暖的服务。
每个企业成员均可以拥有不同的欢迎语。此功能充分体现了企业个性，满足多场景新客欢迎语的使用，帮助企业实现精细化运营，快速转化。
企业圈：通过微炬云管理端后台可以统一查看、发布或批量删除员工企业圈；为不同成员设置朋友圈SOP提醒规则，创建不同朋友圈SOP规则和周期，客户朋友圈、企业圈、微信朋友圈均可设置；后台可上传产品资料、企业咨询、日常营销、活动内容等朋友圈素材，例如图片、文字、小视频等，员工可一键复制发布，朋友圈日常运营更方便。
转化：社群营销、企业话术
社群营销：管理端统计企业员工创建的客户群列表、群主、创建时间、成员数、群聊状态、活跃程度等详细内容；通过群标签可实现自动拉群功能，不仅可以完全实现不需要员工手工拉客户进群，而且完全打破企业微信官方只能选择5个群聊的局限。
同时将同一标签层次的客户拉入同一个客户群内，这样他们因具有相同的话题和兴趣爱好，企业就可以有针对性地对该特征的客户群制定社群运营方案，社群运营起来不仅**，也方便管理，更利于群转化。
群打卡、群素材、群SOP等功能也是运营社群常见的方式。
企业话术：企业根据不同场景、部门、产分类建立标题关键词、常见问题、常用话术等标准回复（支持文本/图片/文件/链接/视频），员工与客户沟通过程时根据客户咨询问题，在企业微信端直接复制或发送企业话术，企业统一搭建高质量内容，提升私域运营效率。
管理：CRM、风控管理
CRM：微炬云CRM管理系统包含企业线索来源、客户级别、KPI设置、线索池、客户池、公海、审批、报销等多种企业成员客户管理功能；员工端可对获得的客户线索进行跟进、回访、提醒等操作，有效盘点跟进来之不易的客户线索；管理端可查看企业成员所有的客户数据并进行统一管理，也可设置客户删除员工及时提醒员工，帮助企业形成提前预防、实时预警的保护能力。
风控管理：根据聊天内容统计分析企业新增客户、员工回复状态、客户沟通的对话次数和触发本企业设置违禁词的员工、内容、时间、对象等内容信息。帮助企业直观、快速了解员工响应客户的速度，以及服务质量的监控，增强企业对销售过程的管控能力，提升客户转化率的同时有效防止飞单、跑单等行为的发生。
微炬云致力打造真正能解决企业痛点的产品，并适配于零售、电商、金融、教育、保险、医疗、实业等实际业务场景与企业核心需求，帮助企业深度链接客户，为企业日常获客、运营、转化、管理提供数字化解决方案。
