东莞市镝砂自动化设备有限公司是一家致力于研发设计、销售为一体的喷砂(抛丸)自动化设备制造商,专业生产:干湿喷砂设备、全自动喷砂机、非标设计各类表面处理设备,喷砂房工程、各规格抛丸清理机、履带、吊钩、滚筒、通过式抛丸机厂家。为客户提供及时的技术服务,在喷砂、抛丸行业类有着**的技术!
公司位于珠江三角洲中南部。属于中国南部广东省,东莞市长安镇,邻近:广州、珠海、佛山、中山、深圳、江门。交通运输相当发达 。公司自2010年组建以来,在各级政府部门、社会各界的支持下,以人为本,依靠科技进步,结合环保的要求,加强企业的管理,取得了辉煌的业绩。
镝砂作为国内**的喷砂、抛丸机制造企业,为许多表面处理的难题做出了非常大的贡献。在喷砂表面处理,抛丸清理设备行业具有多年的设计技术和实践宝贵经验。为制造商相应的降低了制作成本,机械操作方便简单。本公司所有电器控制元件均采用进口知名品牌或国内知名品牌制造,大大降低了设备故障率。 本公司设备广泛应用于诸多领域,如喷砂设备广泛应用于机械、锁具、电子钟表、眼镜、五金工具、模具、玻璃、陶瓷、工艺品、服装、家具、医疗器械等行业等等。目前经销办事处全国拥有20多个,全国售后网点纵横连接,为客户提供完善的售后服务。
历史赋予重任,事业点燃激情。镝砂在科学发展中将与时俱进,与您真诚携手,再创美好明天。
东莞镝砂服务理念
1、东莞镝砂喷砂抛丸机售前服务:
(1)在设备项目设计前期,向客户详细了解产品生产基本需求及客户的设计建议,使用要求等,进行专业化设计,确保设计方案的安全性、适用性、可靠性满足贵方提出的使用要求。
(2)在设备设计时,在充分考虑安全性、适用性、经济性的前提下,根据客户生产需求,采用**化设计方案,限度的保护客户现场生产环境,尽力满足客户高效环保的生产要求。
(3)在合同签订前,针对设计方案向客户作必要的设计说明,让客户在合同签订前能较为详细的了解设备设计的情况,便于决策。
2、东莞镝砂喷砂抛丸机、售中服务:
(1)在合同签订时,根据客户要求提供详细、真实、准确的各类技术文件、资料,便于客户在设备安装施工过程中,对项目进展情况进行有效的监督管理。
(2)合同签订后,积极配合客户整体工程进度,服从客户工程整体调度,在合同规定的期限内保质、保量地完成本设备的安装、调试工作,按期提交贵方验收。
(3)在设备安装、调试过程中,加强现场管理工作,做到安全、文明施工,给设备安装现场以整齐、干净的环境面貌。
(4)安装调试完成后,设备操作、维护培训服务:
①给客户操作工人进行岗位培训,直至贵司工人能熟练掌握整机操作。
②给客户的维修工人进行设备维护培训, 直至贵司维修人员能够掌握基本的故障排除。
③发放考核《喷砂机操作规范》及《喷砂机维护手册》。
④提供完整的出厂文件。
⑤编制操作规程。
(5)在设备安装、验收、结算完成后,我方提交的各项技术文件、图纸配套完整,真实有效。
3、东莞镝砂喷砂抛丸机售后服务:
1.设备质量保证:设备验收日起壹年为免费保修服务期。我司提供易损配件以外问题的维修服务。保修期满后, 提供终身及时维修服务,只收取材料成本费。
2.售后服务保证:在接到售后服务报修电话后、售后服务技术人员15分钟内响应,对于确需现场维修的,24小时内到位解决,设备故障不排除,不撤离维护现场。
3.我公司设有独立的售后服务部, 东莞镝砂免费为贵方建立完整的设备客户档案,每年三次不定期回访,了解客户使用状况。