1、系统层次清晰、模块合理,进而保证系统的扩展性和易维护性。咨询管理系统采用了三层结构设计,保证系统灵活高效。
2、完全B/S结构。系统采取跨平台设计,兼容多种关系数据库,适应用户单位的软硬件环境。采用数据库连接池,满足频繁访问需求;采用缓存技术,提高系统整体性能。
3、心理咨询师介绍、咨询预约和在线留言板块。
4、咨询中心、危机预警、帮助中心、系统设置四大模块。
5、咨询中心设置咨询安排和咨询记录,提供咨询过程中的视频上传和下载,也可为本次咨询设置危机预警等级,并对咨询记录进行添加、编辑和查看。
6、用户管理、角色管理、咨询师管理、留言管理和音乐管理。支持用户的数据导出功能,设计了角色配备权限,咨询师管理设置三种状态:可预约、可以短信和可以邮箱等。
7、模糊搜索功能,方便咨询师快速查找来访者相关资料。