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大约一个月前，一位河南某地的客户打来，他说他需要一块晚霞红石头，不要太大，2-3米高就行，石头上要刻几个字，问我这样的一块石头大概多少钱一块？石头价格不一样，不确定要哪一块也不敢随便报价，我就说让他加我，发去几张图片看看，看中哪块再详谈价格，他同意了。加上之后，我按照他的规格要求发去几张现货图片供他选择，也给他报了大致价格，他说；这是大家伙的事情，要让大家看看挑选一下，有满意的再回复，我同意了。
三天后他在微信来图片，说他们选中这块让我给他报价，我一看，这是一块遗留的老石头，啥是老石头哪？就是做好后两三年没卖掉的石头，这块石头什么毛病没有，就是黑色多一点，看上去颜色不太鲜艳的样子，他既然看中这块了，我也想保本处理，石头+各项开支，报的价格基本上没赚什么钱，也许是我的价格低吸引了他，当即给我发来一张图片，上面写了要刻的字，大大小小的字加在一起几十个，要求我做把这些字做在石头让看看效果如何？咱会弄这个，本来也不是什么难事，很快效果图做好了，我发给他，他看了后说，再做一张要把大字放在一边，右下角是捐款人和年月日的效果图（之前的那张是大字在石头中间，左、右下角是捐款人和年月日）很快我又按照他的要求做成效果图发给他，可我左看右看还是没**张排版好看，至于到底要怎么选择，那就看他的了。
下午他回复说石头已经定下来，就要这一块，之前说的款到发货他们不放心，要求货到付款，我说：我们是生产厂家就是做这个的，现在的温饱问题都解决了，就这几千块钱我也搁不住骗您，如果您实在不放心的话，那就在线交易吧，他问我怎么在线交易？我说：我们在阿里巴巴上有网站，我把这块石头的链接发给您，您直接拍下付款，我们刻好字就可以发货了。他说：可以。让我把链接给他，微信上没链接，再加上那条信息上的价格需要修改，于是，我给他口口让他加上，把修改好的那块石头信息链接发给他，不一会儿，后台显示他下单付款成功，他说：我已经付款了，我说；看到。他说；刻字的事情等一下，用哪一个版他们要商量下，让我等消息，我说可以。
两天后等来的消息有点麻烦，他说：之前看中的那块石头不要了，这是为祖屋修建捐款的，众口难调，有些人看不中那块石头，让我再发些图片供他们再选一下。定下的事情有变化任谁也不太高兴，但你还得小心应对着。于是，我又发去好几张图片让他选，并告知他：石头规格大小不同，价格不同，至于看中哪块，价格还要重新谈，因为价格可不是千篇一律的。之前我已经说过了，他看中的那块是老石头，我想处理掉所以价格才低。这样几天下来，石头还是没有确定住，不是嫌这块石头价格高，就是嫌那块石头不好，谈来谈去就是谈不拢，再加上每天接询盘电话还要督促厂内其他单子进度，这个劳心费神的单子让我有点不耐烦了，因此，微信上他的信复的也不那么及时了，就这样又一个星期过去了，那边还是没定下来，这样拖着也不是办法，行不行那就再谈一次吧！于是，我就联系问他：要哪块石头确定下来没有？他说还没有，我说之前下单的那块石头虽然黑色较多，但是**没裂纹，更没其他毛病，价格低廉很合算为什么不选哪？他说：那块石头他看中了，但是别人反对他也没办法。我笑了笑说道：选择其他石头也可以，但是要随行就市，之前已经发给您好多石头照片，每一块价格不同，有高有低，他说我后来发的石头价格都高，我说：高能高多少？选一块满意的石头不容易，你们那么多人为你们的祖上捐款办好事还差那点钱吗？再说了石头都是按块卖以质论价的，您不能以**块石头价格来衡量其他石头，这样的话生意就没法做了。他说价格稍高点可以，再高他们接受不了。我说那没办法了，您申请退款，我这边点同意，咱们结束交易。说到这儿他沉默了，等了一会儿说在和他们商量一下再说。
话说到这儿本来也不报什么希望了，谁知道三天后峰回路转，客户那边传来消息说选中一块问我什么价？我点开一看，这块也是现货，石头和**块大小差不多，颜色还算鲜艳，就是有道裂纹但不影响使用和整体美观。既然客户看中这块，再加上也谈了好几天，我也不想长时间纠缠下去，经过商谈，价格确定下来，他要求我再把这块石头做成效果图给他看看，总之，之前的程序又重复了一遍，等客户确定好效果图，我才开始着手刻字，刻好字通知他，问他什么时候发货？他说发货等通知，要看个好日子，这样到地方直接安装就可以，我答应了。
九月份就刻好字的石头一直等到客户要求十月一日这天才发走，安装好后听司机说客户还算满意，于是，十月二日晚上老婆在口口上问他；石头是否已经安装成功？
他回复说：已经安装了，昨天一直下雨，计划安石头的地方吊车下雨进不去，讨的不是麻烦，后来才改新地方安上的。
老婆；嗯，只要安上就好，没什么问题的话，请您去；确认收货。
他；你是老板娘吧？我感觉你家老板不太适应网上卖东西！态度很一般，跟他在微信事他根本不当回事！
老婆知道我每天是什么状况：说道：是的。我老公每天电话多，厂内事情忙，网站就由我来打理，如果他有什么怠慢或做的不到位的地方，在这里我代他说声对不起，请原谅。
他沉默了一会儿说；不客气了，也算生意伙伴，我会收货的，
没多大一会儿，后台显示客户确认收货的消息，客户说：你可以收款了。
老婆；收到 谢谢，不打不相识 希望以后还能合作，到那时我们做东 请您吃大餐
他：谢谢，晚安
就这样，历经曲折这单刻字石才算完成，不容易吧！在这里我要感谢客户的谅解和不放弃才赢得了这次的合作，谢谢，希望有机会还能合作！！
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