目前,仍有许多实体门店的会员管理还停留在登记手机号码,缺少进一步的营销策略,顾客价值挖掘浅、消费黏性差,会员复购率低,会员容易流失,难沉淀。
一款适合门店的会员管理系统,往往能够起到事半功倍的作用,帮助门店改善经营状况,筛选优质客源。中小店铺借助云上铺会员管理系统,可以开展形式丰富的会员制营销,吸引新顾客消费,避免老顾客流失,从而加强店铺的客源竞争力。
传统的营销手段,多是批量发送会员卡,采取“广撒网”式的获客方法,缺少对客源的筛选与定位,往往效果并不理想,回头客更是少之又少,长此以来,不但会员没有招募到几个,还浪费了大量的经营成本。
微信庞大的日活用户还在持续增长,如果能够从微信上获取流量,开展营销推广,对于门店品牌展现以及推广效果而言,都有着显而易见得提升。使用云上铺会员管理系统,商家可以通过微信会员卡,使得微信用户成为品牌的传播节点,通过会员推荐转介绍的方式,加大品牌知名度,做好口碑营销。
微信会员卡的应用,同时简化了复杂的线下办卡流程,顾客消费扫码关注商家公众号即可自助办理店铺会员,会员卡将直接绑定到微信平台下,会员的详细信息将记录在会员管理系统中,会员到店消费时直接携带手机出门,打开微信卡包中的店铺专属微信会员卡,就能使用会员特权,方便快捷。微信会员卡是用于会员管理及会员营销的工具,它帮助实体门店打通了线上营销的渠道,是实体会员卡的电子化,在具体的应用中可替代实体会员卡、实体宣传单等传统会员营销工具。