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售后服务为终身维护,一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费2 我公司设有客户服务受理中心,负责向需方提供全方位的**服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈,处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询,指导需方正确使用和维护机床,追踪售后服务情况,了解需方的满意度,及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度,无论是老客户还是新客户,无论出保还是没有出保客户,根据客户档案以及使用的时间,定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查),巡查制度为:每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为:保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗?
我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑,如果您选择了我们,那么必须 是保证****验收通过。
我们能来我工厂看一下吗?
看现场是主要看设备的管路走向和商务交流,跟除尘器的选型和报价是没关系的,由于地区,时间和人员上考虑,浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天?
对于3万风量以下的小工程,一般是10-20个工作日,具体更大的工程,交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价?
如果是常规的布袋除尘器设备,您知道风量,粉尘等主要参数,一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大,需要列详细配件的,具体时间需要联系客服。
产品有几大优势:
1、高耐火性,属于A1级防火材料,具有良好的耐火性,耐火度达到1000摄氏度以上,完全满足防火隔离带以及公安部,住建部公通字(2009)46号文件的要求。
2、高保温性,闭合率>95%,高闭孔率减少对流传热,是高隔热的先决条件。导热系数与聚苯板的导热系数基本相同,可满足建筑保温隔热的需求。
3、强度相对好,不易碎裂,本产品抗压、抗折、强度指标均较高,达到了低密度较高强度的相对统一,使用与运输不易碎裂,并符合百货完整性。
4、轻质,材料密度在100-300㎏/m3,完全满足防火隔离带的各项指标要求。
5、无毒无害,在高温下不会燃烧且不释放有毒气体,属于安全环保的建筑材料。
6、寿命长,使用寿命大于50年,与建筑的寿命能保持同步。
7、耐水性好,属于硅酸盐类材料,耐水性非常优越。
8、界面好,由于该材料是多孔材料由于砂浆、墙面是同质,因此界面非常好,施工过程中不像有机盐或岩棉类那些保温材料一样需要锚固,直接粘接即可。
9、节能环保,生产施工使用中无有毒气体排出,避免重复保温拆除的废料给环境造成污染。