凭借在深孔机床领域专业的机床设计、制造及深孔切削经验和**的技术实力,在深孔机床领域迅速崛起。 公司已通过Is0-9001:2008质量***、《产品出口质量许可证》,正是基于公司不断的创新和进步,公司产品已经逐步得到国内众多生产厂家的认可和青睐,同时也远销到了伊朗、**、朝鲜、新加坡等国家。 公司致力于深孔机床的研发与生产,深孔机床的孔径加工范围从φ1.5mm到φ2200mm;加工深度范围从0.5m到16m.主要产品有深孔钻镗床(Tb2120、Tb2125、Tb2135、Tb2180、Tb21100)、深孔镗床(Tb2225、Tb2235、Tb2250、Tb2280、Tb22100)、数控深孔强力珩磨机(2mk2125、2mk2135、2mk2150、2mk2180)、数控刮削滚光机(Tk系列)、数控深孔钻床(zk2102、zk2103、zk2103b)、数控深孔钻镗床(TK2116、TK2120、TK2135、TK2150、TK2180、TK21100)、
深孔套料机床,深孔拉镗床,数控车镗一体机床、风电主轴加工专机机床、石油钻铤加工专机机床、大型管件内、外圆修磨机床等。
我公司在生产深孔刀具、辅具方面有着较大的技术优势,有效保证了机床的配套性也降低了用户的使用成本,深孔刀具主要有深孔钻头、深孔镗头、滚压头、镗滚组合头、深孔套料钻头、扩孔钻、珩磨头、钻杆、镗杆及辅具等。 今天巨泰员工奉行“团结 求实 进取 创新 共赢”的发展方针,并将以严谨的干事作风、**的产品质量、**的技术服务,竭诚为您服务,也真诚希望与各界朋友真诚合作、互利共赢、共谋发展!
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,巨泰郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到**的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线:
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后15个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修十年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以***价提供备件。
9、要求及建议
作为巨泰公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。